Электрический водонагреватель является удобным устройством, которое обеспечивает дом горячей водой по выгодной стоимости. Однако те, кто собираются купить бойлер, задаются вопросом – можно ли от него получить удар током. На самом деле на практике некоторые пользователи действительно сталкиваются с такой проблемой, которая является причиной какой-либо неисправности, неправильного подключения или обслуживания водонагревателя. Разберемся в данной статье, может ли бойлер убить током, от чего именно это происходит, как это исправить и не допустить.

Почему и как бойлер бьет током

Бойлер бьет током: почему и как это происходит?

Причины, вызывающие удар током, возникают обычно из-за отсутствия качественного сервиса бойлера, его несвоевременного обслуживания, неправильной эксплуатации или производственного брака. Это явление можно разделить на две категории:

  1. Удар током через воду. В этом случае маловероятно получить сильное поражение, так как вода оказывает электричеству значительное сопротивление. Самое неприятное, что может произойти – это легкие покалывания на коже. Однако, найти и исправить эту проблему нужно как можно скорее, чтобы не стало хуже.
  2. Поражение через корпус или металлические части водопровода. Тут вероятность сильного удара выше, так как пользователь может иметь непосредственный контакт с проводником через металлические части.

Водонагреватель с мокрым ТЭНом может бить током и через корпус, и через воду, а бойлер с сухим ТЕНом бьет током обычно через корпус (но есть исключения). Это связанно с тем, что в водонагревателе с сухим ТЭНом компонент с самым высоким напряжением (термоэлектрический нагреватель) с водой не соприкасается.

Рекомендуем товар
Atlantic Steatite Cube Slim VM 50 S3 C 1500W
В наличии
Бойлер Atlantic Steatite Cube Slim VM 50 S3 C 1500W
34 отзыва
Тип ТЭНа: сухой | Высота, мм: 904 | Ширина, мм: 342 | Глубина, мм: 355 | Мощность ТЭНа, Вт: 1500 | Номинальный объём, л: 50

Однако, вероятность поражения и у того, и у другого типа – одинаковая, ведь в основном она зависит от того, насколько правильно пользовались водонагревателем.

Что делать, если бойлер бьет током через воду

Причина появления покалываний и щипков на коже от воды из бойлера заключается в том, что в одном из компонентов повреждена изоляция. От этого вода соприкасается с электричеством и распространяется к пользователю. Это может проявляться независимо от объема бака – маленький бойлер на 5 литров может бить током через воду, как и большой, например, на 1000 литров. По какой бы причине это ни происходило, необходимо как можно раньше устранить проблему.

Бойлер бьет током через воду: какие могут быть причины?

Из-за разрушения оболочки ТЭНа бойлер пробивает током, что делать

ТЭН представляет собой электрический нагреватель, который состоит из спирали, заключенной в корпус. Когда по спирали протекает электричество, она нагревается и температура воды повышается. Для того чтобы обеспечить изоляцию, спираль ТЭНа защищается специальным корпусом. Он не позволяет воде проникнуть внутрь и соприкасаться со спиралью. Поэтому, повреждение корпуса ТЭНа является одной из причин, по которой вода получает контакт с электричеством. Оно передается по всему водопроводу и тогда проточный водонагреватель бьет током. Повреждение ТЭНа также может быть причиной того, что бойлер не нагревает воду или нагревает не достаточно сильно.

Повреждение корпуса ТЭНа может привести к контакту воды с электричеством

Из-за достаточной удаленности точек забора воды, кранов, электричество поступает к пользователю уже слабым. Поэтому оно обычно ощущается только в виде покалываний.

Чтобы обнаружить эту проблему в модели с погружным (мокрым ТЭНом), придется опустошить бак. Это потребует значительное время и усилий в больших бойлерах на 120 л и около того. С сухим ТЭНом это не требуется.

Рекомендуем товар
Tesy BiLight Horizontal GCH 1204430 B12 TSR
В наличии
Бойлер Tesy BiLight Horizontal GCH 1204430 B12 TSR
Написать отзыв
Тип ТЭНа: мокрый | Высота, мм: 440 | Ширина, мм: 1140 | Глубина, мм: 467 | Мощность ТЭНа, Вт: 3000 | Номинальный объём, л: 120

Чтобы обнаружить такую проблему, необходимо осмотреть ТЭН на предмет повреждений корпуса. Доверить это лучше профессионалам. Какой будет план работ:

  • отключить бойлер от питания;
  • снять защитную крышку ТЭНа;
  • снять его клемы;
  • открутить гайку ТЭНа и вынуть его;
  • внимательно осмотреть ТЭН на предмет повреждений.

Повреждение корпуса ТЭНа — одна из причин почему бойлер бьет током

Если по этой причине вода бьет током, бойлер должен быть подвергнут замене ТЭНа. Восстановлению он уже не подлежит. Причин такого повреждения может быть множество. К частым относятся такие:

  1. Эксплуатация бойлера с накипью на ТЭНе в течение длительного времени. Накипь может повредить корпус. Бойлеры с титановым анодом меньше подвергаются воздействию накипи.
  2. Кроме того, корпус может разрушиться из-за длительной эксплуатации на повышенной температуре, при перегреве.
  3. Если бьет током вода из бойлера, то проблема может быть в браке, не качественном нагревателе.
Рекомендуем товар
Ariston BLU1 R 80 V 1.5 К PL DRY
В наличии
Бойлер Ariston BLU1 R 80 V 1.5 К PL DRY
11 отзывов
Тип ТЭНа: сухой | Высота, мм: 748 | Ширина, мм: 450 | Глубина, мм: 480 | Мощность ТЭНа, Вт: 1500 | Номинальный объём, л: 80
Обратите внимание, что поврежденный корпус нагревателя может бить через воду током только в бойлерах с мокрым ТЭНом, который имеет контакт с водой. В бойлерах с сухим ТЭНом помимо корпуса нагревателя, он изолируется от воды ещe и колбой бака.

Вода бьется током от бойлера из-за повреждeнной проводки

Внутри бака водонагревателя имеются провода, которые соединяют различные коммуникации. Например, элементы управления, датчики и другие компоненты. Проводка заключена в изоляцию, которая не позволяет металлической части под напряжением соприкасаться с водой. Если изоляция разрушается, то вода из водонагревателя бьет током.

Повреждение изоляции проводки может вызвать утечку тока и сделать бойлер опасным для жизни

Проверить всю изоляцию, которая потенциально может иметь контакт с водой, скорее самому не получится. Здесь желательно вызвать мастера. Если бойлер монтируется под мойкой или в другом труднодоступном месте, то искать повреждение проводки будет затруднительно и может потребоваться демонтаж водонагревателя. При обнаружении проводника с разрушенной изоляцией, чтобы исправить проблему, можно пойти двумя путями:

  • самый лучший вариант – удалить поврежденный проводник и установить новый, такой же, рекомендованный производителем;
  • более простой, но не очень эффективный вариант – восстановить изоляцию с помощью изоленты или другого аналогичного материала.
Рекомендуем товар
Gorenje GBF 80 UA
В наличии
Бойлер Gorenje GBF 80 UA
25 отзывов
Тип ТЭНа: сухой | Высота, мм: 829 | Ширина, мм: 454 | Глубина, мм: 461 | Мощность ТЭНа, Вт: 2000 | Номинальный объём, л: 80

Причин, почему бойлер бьет током из-за повреждения проводки, может быть несколько и большинство из них также связаны с неправильной эксплуатацией:

  1. Длительный перегрев воды может повредить изоляцию проводов. Проводка в бойлере рассчитана на контакт с горячей водой, но у неe есть свой предел. Эксплуатировать водонагреватель таким способом нельзя. Бойлеры с режимом ECO могут поддерживать комфортную температуру воды без перегрева и излишнего расхода электричества.
  2. Некачественный ремонт. Например, если провод был заменен на другой не подходящего сечения или типа, то проводка может повредиться.
  3. Заводской брак также может стать причиной, почему вода из бойлера бьет током.

Через корпус и трубы бойлер бьется током, что делать

Когда водонагреватель бьется током через корпус, трубы, это говорит о том, что какие-либо электрические компоненты соприкасаются с металлическими частями. Металл передает электричество намного лучше воды. Если металлические компоненты соприкасаются с высоковольтной проводкой в 220 или 380 В, то такое явление может нанести серьезные травмы пользователю, в том числе стать причиной смертельного поражения. Причин этому может быть обычно две.

Рекомендуем товар
Electrolux EWH 100 Maximus WiFi
В наличии
Бойлер Electrolux EWH 100 Maximus WiFi
17 отзывов
Тип ТЭНа: сухой | Высота, мм: 1075 | Ширина, мм: 555 | Глубина, мм: 350 | Мощность ТЭНа, Вт: 700, 1300, 2000 | Номинальный объём, л: 100

Блуждающие токи в бойлере из-за плохого заземления

Как правило, бойлеры на 2 кВт являются самыми распространенными, поэтому они подходят под категорию приборов, нуждающихся в заземлении. Оборудование с корпусом из металла мощностью более 1 кВт по правилам эксплуатации должно быть заземлено. Заземление необходимо для того, чтобы отводить от пользователя электричество с металлического корпуса прибора в землю.

Заземление — важный элемент установки бойлера, обеспечивающий защиту от поражения током

Даже если у вас бойлер из стали с покрытием, заземление все равно необходимо. Во-первых, это покрытие только внутри и есть много других частей, которые могут соприкасаться с проводами. Во-вторых, покрытие может нарушиться.

Если новый бойлер бьет током, то вероятно, причина именно в отсутствии заземления. Потому что износа, который может к этому привести, у него ещe нет.

Заземление может отсутствовать по двум причинам:

  • монтаж бойлера был произведен с ошибками и заземление не было организовано, тогда даже новый водонагреватель бьет током;
  • заземление было организовано, но контакт с заземляющим проводом был нарушен, поэтому во время профилактики необходимо его проверять.
Рекомендуем товар
Atlantic Steatite Elite VM 050 D400S-2-BC (841361)
В наличии
Бойлер Atlantic Steatite Elite VM 050 D400S-2-BC (841361)
1 отзыв
Тип ТЭНа: сухой | Высота, мм: 581 | Ширина, мм: 433 | Глубина, мм: 455 | Мощность ТЭНа, Вт: 1500 | Номинальный объём, л: 50

Помимо этого, без заземления в бойлере могут образовываться блуждающие токи, которые разрушают металлический бак, образовывая в нем поры. Это нарушает защитный слой, увеличивает интенсивность коррозии, снижает срок эксплуатации водонагревателя.

Поэтому монтаж бойлера должен осуществляться только квалифицированным специалистом, который знает, что нужно создать качественный контакт с заземлением. Также он учтет многие другие особенности установки.

Бойлер бьется током – причины в нарушении изоляции проводки

Нарушение изоляции проводки вне бака и воды могут стать причиной, из-за которой бьет током водонагреватель через металлические части, а также элементы водопровода. Изоляция может разрушиться из-за брака, перегрева, замены провода на неподходящий во время ремонта.

Необходимо проверить водонагреватель во всех местах, где проложена его проводка и найти место контакта с корпусом. Его можно устранить, восстановив изоляцию изолентой, либо заменив провод на другой, но обязательно такой, который рекомендуется производителем.

Нарушение изоляции проводки - причина удара током в бойлере

Чтобы изоляция провода не нарушалась, то рекомендуется делать следующее:

  1. Приобретайте бойлер с регулировкой температуры для того, чтобы не перегревать его. Это также поможет сэкономить расходы на электричество.
  2. Ремонт доверяйте только профессиональным мастерам.
  3. Приобретайте водонагреватели проверенных брендов, которые дают длительную гарантию и давно известны на рынке.
  4. Выбирайте подходящие именно вам по параметрам бойлеры – это позволит не перегревать его.

Частой причиной образования контакта высоковольтной проводки и корпуса, из-за которого водонагреватель пробивает током, является также и проблема в ТЭНе. Если его корпус поврежден, то спираль может касаться той или иной металлической части и передавать электричество на корпус бойлера. Это происходит по причине разрушения корпуса ТЭНа из-за накипи, перегрева или брака. В этом случае ТЭН подлежит замене и отремонтировать его нельзя.

Рекомендуем товар
Ariston VELIS PRO DRY WIFI 80 EU (3100909)
В наличии
Бойлер Ariston VELIS PRO DRY WIFI 80 EU (3100909)
1 отзыв
Тип ТЭНа: сухой | Высота, мм: 1087 | Ширина, мм: 511 | Глубина, мм: 280 | Мощность ТЭНа, Вт: 1500 | Номинальный объём, л: 80

Помните, что перед тем как включить бойлер, необходимо проверить его. Особенно это нужно после длительных простоев, ремонтов или при первом запуске. Это позволит избежать удара током и многих других последствий.

Может ли ударить током проточный водонагреватель от соседей

Удар током через воду или металлические части водопровода возможен также и от бойлера соседей. Это может случиться даже в том случае, если у вас в квартире бойлер не установлен. Но так бывает только в многоквартирных домах. Частные дома общего водопровода не имеют.

Что проверить бойлер соседей, полностью отключите свой водонагреватель. Если удары током после этого продолжаются, то причину надо искать в других квартирах.

Бойлер бьет током из-за проблемы у соседей: как это проверить?

Что делать, чтобы бойлер не бил током

Производители делают все возможное для того, чтобы бойлер не бил током, был безопасным и комфортным в эксплуатации. Поэтому ответ на вопрос может ли бойлер ударить током в основном зависит от того, как им пользоваться. Вот несколько советов:

  • приобретайте бойлер с УЗО, он будет отключаться в случае неисправности и не ударит током;
  • монтаж, обслуживание и ремонт заказывайте только у специалистов, если нет опыта, то сами это также не делайте;
  • контролируйте организацию заземления после монтажа и иногда проверяйте визуально контакт (гайка на клемме должна быть закручена плотно);
Рекомендуем товар
Atlantic Steatite Cube Slim VM 30 S3 C 1500W
В наличии
Бойлер Atlantic Steatite Cube Slim VM 30 S3 C 1500W
6 отзывов
Тип ТЭНа: сухой | Высота, мм: 619 | Ширина, мм: 342 | Глубина, мм: 347 | Мощность ТЭНа, Вт: 1500 | Номинальный объём, л: 30

всегда обращайте внимание на сигналы водонагревателя об ошибках, особенно это информативно у бойлера со SMART режимом.