Каждая хозяйка стремится создать максимальный уют и комфорт на своей кухне. В то же время, в ходе приготовления пищи помимо приятных ароматов, в помещении могут витать резкие запахи, появляться избыточная влага, жир и прочие примеси вместе с паром будут оседать на прилегающие к плите поверхности. Чтобы минимизировать негативное влияние продуктов горения (у газовых плит), паров с различными примесями и летучих веществ, достаточно купить кухонную вытяжку. Грамотно выбранное и корректно установленное оборудование поможет сохранить воздух и поверхности в кухне чистыми, снизить уровень влажности и вредных веществ в помещении. В какой-то момент в ходе эксплуатации пользователи отмечают, что оборудование работает не так, как ожидается. Чтобы вам было проще понять, что происходит с устройством, мы подготовили материал, в котором расскажем про наиболее распространенные неисправности вытяжки кухонной и возможные варианты решения проблемы.

Неисправности кухонной вытяжки — что делать

Неисправности кухонной вытяжки: почему они возникают?

Тестируя различные встраиваемые и настенные кухонные вытяжки, выполняя монтаж устройств на объектах, посещая семинары, организованные производителями техники, мы понимаем, что каждый случай индивидуален. Чтобы разобраться с поломкой, необходимо учитывать особенности помещения и характеристики, которые имеют определенные кухонные вытяжки. Неисправности могут быть легко устраняемые (пользователи могут решить проблему самостоятельно) и теми, которые требуют вмешательства сертифицированных мастеров. В этой статье мы расскажем о наиболее часто встречаемых нами жалобах клиентов и о том, как можно устранить неисправности вытяжки.

Рекомендуем товар
Interline TEFFI WH A/60/GL/PB
В наличии
Кухонная вытяжка Interline TEFFI WH A/60/GL/PB
1 отзыв
Высота, мм: 595, 885 | Ширина, мм: 595 | Глубина, мм: 330 | Уровень шума (max), дБ: 62 | Тип кухонной вытяжки: настенная, декоративная | Производительность, м³/час: 650 | Производительность в режиме отвода, м³/час: 262

Вытяжка издает нестандартные звуки и сильно шумит

Все больше владельцев помещений, когда приступают к выбору вытяжки для кухни, обращают внимание не только на ее внешний вид, тип по методу установки, наличие скоростей и режимов, но и на уровень шума. Хотя устройств, которые работают совсем бесшумно не существует, все же у пользователей есть возможность выбрать оптимальный для них вариант и минимально влиять на параметры работы. Давайте разберем наиболее часто встречаемые жалобы пользователей:

  1. Вытяжка при тестировании в момент покупки (до монтажа) работала тихо, а при подключении к воздуховодам стала громко гудеть. Такая проблема может возникать в помещениях, где нет возможности напрямую подключить устройство к вентиляционному каналу и используются воздуховоды. При этом чем трасса длиннее и имеет больше поворотов, тем сопротивление воздуха и нагрузка на электромотор выше, поэтому звуки вытяжки (особенно на максимальной скорости) громче. Своим клиентам, которые планируют приобрести оборудование, мы рекомендуем изучить и учесть правила и рекомендации экспертов по построению вентиляции на кухне. Это помогает избежать ошибок в выборе оборудования и при его установке.
  2. Если после установки оборудования у вас возник вопрос — почему свистит вытяжка, скорее всего вами выбраны воздуховоды неверного диаметра и некачественная фасонина. Когда при монтаже используются элементы разного диаметра, к тому же вместо гладких труб применяется гибкая гофра, на местах соединений часто возникает повышенное сопротивление и появляется похожий на свист или шипение звук. Чтобы убедиться, что проблема не в устройстве, а именно в каналах, отсоедините воздуховод и протестируйте устройство без него. Затем поэтапно можно проверить всю систему, отсоединяя их заново подключая различные участки.

Монтаж кухонной вытяжки: что учесть для снижения шума

  1. Если ваше устройство используется длительное время и ранее у вас не было претензий к работе, а тут вдруг замечены странные звуки при работе вытяжки — появляется писк, рекомендуем провести обслуживание устройства, воздуховодов и вентиляционного канала, к которому подключен агрегат. Одно из наиболее частых причин почему пищит вытяжка, которая ранее тихо работала — засорение фильтров, накопление жира в воздуховодах и на обратном клапане системы. В таком случае качественная очистка вытяжки от жира и прочих загрязнений помогает устранить посторонний шум. Также загрязненность фильтров и отводящих каналов могут быть причиной того, что вытяжка гудит, но не тянет или тянет плохо.
  2. Если вы заметили, что при выключении разово щелкает вытяжка, то скорее всего вы слышите момент закрытия обратного клапана и это нормальный рабочие процесс. Когда щелкающие звуки слышны постоянно в процессе работы, проверьте, может это стучит обратный клапан вытяжки. Нужно разобрать систему и убедиться, что он не вышел из строя. Иногда гибкие рабочие элементы могут деформироваться в ходе эксплуатации. Если с обратным клапаном все хорошо, возможно причина излишнего шума в неисправности электродвигателя вытяжки. Провести его диагностику и устранить неполадку могут мастера из сервисного центра.
  3. Если у вас в помещении установлена рециркуляционная вытяжка без отвода воздуха, то причиной нестандартного шума может быть загрязненность угольного фильтра. Владельцам таких устройств мы рекомендуем своевременно проводит замену угольного фильтра и чистку жирового, чтобы минимизировать нагрузку на двигатель и продлить срок службы агрегата в целом.

Своевременная чистка фильтров кухонной вытяжки способствует снижению уровня шума и улучшению ее работы

Исходя из собственного опыта работы с оборудованием, можем сказать, наиболее частыми причинами почему не работает вытяжка – являются ошибки при монтаже (неправильный выбор труб, фасонины, вибро- и звукоизоляционных материалов) и несвоевременное обслуживание системы.

Вытяжка включается и отключается самопроизвольно

В наши дни производители, стремясь упростить жизнь пользователей, предлагают среди прочих вариантов на рынке вытяжки с температурным датчиком, таймером, модели которые синхронизируются с варочной поверхностью (включаются как только пользователи начинают использовать плиту), системой умный дом и прочей внешней аппаратурой. Но так бывает, что иногда пользователи, которые приобрели устройство, не имеющее отношение к вышеперечисленным категориям, жалуются на самопроизвольное включение сенсорной вытяжки, моделей с электронной панелью управления или пультом ДУ.

Рекомендуем товар
Elica HIDDEN 2.0 @ BLGL/A/52
В наличии
Кухонная вытяжка Elica HIDDEN 2.0 @ BLGL/A/52
3 отзыва
Высота, мм: 339 | Ширина, мм: 514 | Глубина, мм: 280 | Уровень шума (max), дБ: 67 | Тип кухонной вытяжки: встраиваемая | Производительность, м³/час: 1500 | Производительность в режиме отвода, м³/час: 700

Пульт дистанционного управления — источник проблем

Владельцам вытяжки с пультом ДУ, у которых вытяжка начала неожиданно включаться или выключаться, изменять режимы работы без участия пользователей, рекомендуем осмотреть пульт. Часто причина неполадок заключается в том, что внутрь модуля попала влага, жир и грязь, которые замыкают в случайной последовательности контакты. Просушка и чистка пульта часто приводит к тому, что вытяжка снова работает без сбоев. Проверить правильность предрасположения, что причина неполадок в пульте ДУ, можно отключив его на время.

Пульт управления кухонной вытяжкой не работает из-за загрязнений

Сбои в работе эектроники — вытяжка включается сама

Кухонные вытяжки с сенсорным управлением и электронными панелями выглядят стильно и привлекательно, но в моменты, когда отмечаются скачки напряжения в сети питания, кратковременные отключения света и прочие сбои в системе электропитания такие устройства могут самопроизвольно запускаться. Частое повторение таких ситуаций может привести не только к нестабильной работе устройств, но и к тому, что платы могут сгореть. Чтобы предотвратить более серьезные неисправности, подключать оборудование рекомендуем через стабилизатор.

Рекомендуем товар
Cata GC Dual 45 XGBK/D (02130208)
В наличии
Кухонная вытяжка Cata GC Dual 45 XGBK/D (02130208)
1 отзыв
Высота, мм: 300 | Ширина, мм: 492 | Глубина, мм: 277 | Уровень шума (max), дБ: 50, 64 | Тип кухонной вытяжки: встраиваемая | Производительность, м³/час: 1200

Еще одной причиной того, что вытяжки с электронным управлением начинают включаться и выключаться без участия пользователей, может быть попадание влаги и прочих загрязнений на элементы платы управления. Часто такое происходит в ситуациях, когда пользователи устанавливают вытяжки, не соблюдая рекомендации производителя, располагают их слишком близко к варочным поверхностям. Напоминаем, что устанавливать вытяжки над газовой плитой нужно не ниже чем на высоте 0,85 м до верхней точки варочной поверхности, а для электроплит минимальная рекомендуемая высота монтажа — 0,65 м.

Как предотвратить попадание влаги на панель управления вытяжкой: важные моменты при монтаже

Если у вас не было перепадов напряжения, но вытяжка самопроизвольно включается и отключается, необходимо обратиться в сервисный центр, чтобы мастера проверили плату управления, почистили ее от загрязнений и просушили. Затем необходимо убедиться, что устройство установлено в соответствии с рекомендациями производителя, своевременно очищать фильтры, не допускать попадания посторонней влаги внутри оборудования.

Рекомендуем товар
Perfelli PL 5144 IV LED
В наличии
Вытяжка плоская Perfelli PL 5144 IV LED
1 отзыв
Высота, мм: 93 | Ширина, мм: 496 | Глубина, мм: 498 | Тип кухонной вытяжки: настенная | Производительность, м³/час: 550

Кнопки и контакты — причина того, что вытяжка сама выключается

Хотя механические блоки управления более устойчивы к негативному влиянию внешних факторов, реже выходят из строя при перепадах напряжения, все же и они также нуждаются в обслуживании. Вытяжки с механическим управлением могут самопроизвольно включаться/выключаться и менять режимы работы, если:

  • контакты внутри оборудования окислились (заржавели) и образовавшийся на них налет замыкает их;
  • под кнопки и рычаги попала грязь, жир, влага — они проводят ток.

Самопроизвольное выключение вытяжки может быть вызвано загрязнением или ржавчиной на механических кнопках

Если снаружи панель управления можно почистить самостоятельно, следуя рекомендациям из руководства по эксплуатации, то ремонт кнопок вытяжки (чистку и замену деталей внутри корпуса) желательно доверять профессионалам.

Самостоятельное вмешательство в работу внутренних деталей может привести к потере гарантии, поражению электротоком и возникновению прочих аварийных ситуаций.

Почему не тянет вытяжка — как исправить ситуацию

Наиболее популярные и эффективные устройства для очистки воздуха в помещение — это вытяжки с отводом воздуха. Если оборудование правильно подобрано по мощности и прочим параметрам, качественно установлено, обеспечен достаточный приток свежего воздуха в помещение, то в кухне будет приятный микроклимат. Но со временем иногда владельцы помещений жалуются, что плохая тяга в кухонной вытяжке способствует оседанию пара и жира не прилегающих поверхностях, а запахи пищи распространяются по смежным комнатам. Давайте разбираться что может быть причиной того, что вытяжка не тянет воздух и можно ли устранить проблему самостоятельно или нужно обращаться в сервисный центр.

Вытяжка плохо вытягивает, хотя ранее отлично работала

Большинство производителей, при использовании оборудования в режиме отвода воздуха рекомендуют не ставить на вытяжки угольные фильтры, так как они снижают производительность и повышают нагрузку на двигатель. Угольные блоки и фильтры из синтетических волокон оптимальны при работе системы в режиме рециркуляции. Если же вы заметили, что снизилась тяга, проверьте какие элементы у вас стоят в устройстве и в каком они находятся состоянии. Иногда достаточно извлечь угольный блок и промыть жироуловитель, чтобы система снова работала как ранее.

Вытяжка плохо вытягивает: какие могут быть причины

Вытяжка на кухне не тянет сразу после установки

Если вы только приобрели и установили вытяжку с алюминиевым фильтром, но оборудование не работает так как должно, рекомендуем проверить воздуховодную трассу:

  1. Чаще всего для монтажа пользователи используют гофру, которая на длинных участках может перегибаться или повреждаться монтажными элементами (в местах повреждения воздух травит и давление в системе падает). Гофру лучше заменить гладкими трубами подходящего диаметра.
  2. Также причиной того, что не тянет вытяжка, может быть некачественная герметизация швов.
Рекомендуем товар
Minola HTL 614 I LED
В наличии
Вытяжка кухонная Minola HTL 614 I LED
6 отзывов
Высота, мм: 160 | Ширина, мм: 597 | Глубина, мм: 283, 465 | Уровень шума (max), дБ: 61 | Тип кухонной вытяжки: встраиваемая | Производительность, м³/час: 450

Если вы проверили трассу и убедились в ее целостности, вытяжка работает, но не тянет так как должна, попробуйте открыть окно на проветривание. Возможно у вас недостаточный приток воздуха в помещение, поэтому дизайнерские, островные, декоративные и встраиваемые кухонные вытяжки не могут обеспечить эффективный отвод воздуха. Если с открытым окном вытяжка работает более эффективно, просчитайте вентиляцию не только кухни, но и объекта в целом, сбалансируйте потоки, установите проветриватели и приточные вентиляторы, рекуператоры.

Вытяжка на кухне дует в обратную сторону

Какие могут быть причины, если вытяжка на кухне дует в обратную сторону?

Если в какой-то момент вы заметили, что кухонная вытяжка дует в обратную сторону, хотя ранее работала без нареканий, возможно проблема в вентиляционной шахте, к которой подключено оборудование. Недаром перед монтажом потолочных, пристенных кухонных вытяжек и встраиваемых в столешницу моделей, мы всегда рекомендуем проверить до начала работ вентиляционную шахту и прочистить ее (в случае выявления засоров). Потому, что если вытяжка не вытягивает, а втягивает (образуется обратная тяга), чаще всего причина не в оборудовании, а в непроходимости каналов в централизованной шахте. Чтобы выявить проблему, отсоедините воздуховод, ведущий к шахте, и приложите к монтажному отверстию на стене тонкий лист бумаги или салфетку. При отсутствии засоров, салфетка будет притягиваться, а если шахта забита, то она упадет. Также можно проверить наличие тяги, поднеся к отверстию зажженную свечу и проследив куда наклонится ее пламя. Если по результатам тестов вы поймете, что из-за проблем с вентиляционной шахтой перестала работать вытяжка на кухне, обратитесь в компанию, которая обслуживает ваш дом. Самостоятельно пробивать канал не стоит, это может быть опасно для здоровья и сохранности материальных ценностей.

Рекомендуем товар
Minola HK 6214 I 700 LED
В наличии
Кухонная вытяжка Minola HK 6214 I 700 LED
3 отзыва
Высота, мм: 573, 923 | Ширина, мм: 595 | Глубина, мм: 483 | Уровень шума (max), дБ: 52, 61 | Тип кухонной вытяжки: настенная, декоративная | Производительность, м³/час: 700

Вытяжка не включается

В какой-то момент владельцы купольных, телескопических, наклонных кухонных вытяжек и прочих моделей понимают, что устройство не включается. Пользователь нажимает на кнопки, выбирает различные режимы, а мотор не запускается. Причины неполадки могут быть разными:

  • отсутствие электроэнергии на объекте в целом или вышла из строя розетка, к которой подключено устройство, сгорел кабель. Попробуйте включить подсветку на вытяжке, если она не горит, тогда проверяйте кабель и розетку;
  • если свет горит, а вытяжка не работает — возможно произошел сбой в работе управляющей платы, такое бывает у электронных и сенсорных моделей. Попробуйте перезагрузить вытяжку — на несколько минут отключить оборудование от розетки, а затем снова подключить его;
  • если электричество есть, а вытяжка не включается, возможно от избытка влаги и жира контакты внутри окислились и нарушилось соединение. Разбирать плоские, наклонные купольные вытяжки своими силами мы не рекомендуем, ремонт электрической части должен выполнять профессионал;
  • когда не включается вытяжка у которой предусмотрена защита от перегрева, перегрузок и прочих негативных факторов, важно проверить предохранители. Сделать это могут сотрудники сервисного центра.

Если ваша вытяжка с защитой от перегрева не включается, рекомендуется проверить предохранители

Как видите, причин, вызывающих неисправности кухонной вытяжки, множество, поэтому если у вас возникло подозрение, что с вашим оборудованием не все в порядке, рекомендуем:

  1. Если вытяжка не включается совсем, проверьте наличие электроэнергии.
  2. Провести сервисное обслуживание — очистить фильтры, корпус и панель управления на нем, убедиться, что воздуховоды не забиты. Для очистки вытяжки из нержавеющей стали, стекла, окрашенного металла, дерева и прочих материалов необходимо использовать только рекомендованные производителем средства, чтобы не испортить их внешний вид.
  3. Визуально осмотреть оборудование и трассу, по которой отводится отработанный воздух, на предмет повреждений и разгерметизации.
  4. Убедиться, что в помещении имеется достаточный приток воздуха.
  5. Если вы самостоятельно не выявили проблему, прекратите эксплуатацию оборудования и обратитесь в сервисный центр. Использование неисправных устройств может быть опасно.
Рекомендуем товар
Granado Palamos 3603-700 Inox
В наличии
Кухонная вытяжка Granado Palamos 3603-700 Inox
7 отзывов
Высота, мм: 155 | Ширина, мм: 520 | Глубина, мм: 270 | Уровень шума (max), дБ: 52 | Тип кухонной вытяжки: встраиваемая | Производительность, м³/час: 700

Надеемся, что этот материал помог вам сориентироваться в том, почему не работает кухонная вытяжка, какие могут быть причины низкой тяги и странных звуков. Если вам нужна помощь в выборе, монтаже и обслуживании систем вентиляции или кухонных вытяжек, обращайтесь к экспертам Vencon.