ТЭН – это устройство, которое находится в каждом бойлере. Он необходим для превращения электрической энергии в тепловую. Компонент имеет простую конструкцию. Он состоит из нихромовой спирали, которая нагревается под воздействием электричества. Спираль помещена в корпус из металла или другого материала. А между ними – изолирующий материал, который предотвращает касание спирали и корпуса и передает тепло. Однако такая простая конструкция не наделила этот компонент долговечностью и пользователям часто приходится задумываться о том, чтобы купить ТЭН для бойлера. Разберемся в этой статье почему горят ТЭНы, как понять, что причина поломки именно в нем и как продлить срок его службы.
Почему перегорает ТЭН в водонагревателе
По нашему опыту есть несколько причин, почему перегорают ТЭНы: некоторые из них связаны с неправильной эксплуатацией бойлера, другие зависят от производителя и качества оборудования, третьи – являются совершенно случайными. Рассмотрим эти причины, чтобы разобраться в том, как защитить ТЭН от перегорания.
Почему горят ТЭНы на водонагревателе из-за накипи
Главный враг любого оборудования, которое нагревает воду – это накипь. Она образуется по причине жесткой воды. Соли жесткости присутствуют в воде водопровода почти в каждом регионе, но в некоторых случаях ее концентрация такая высокая, что накипь образуется с большой интенсивностью и ТЭНы перегорают очень быстро.
Когда жесткая вода нагревается, из нее выделяются соли магния и кальция, которые постепенно оседают на всех элементах бака бойлера, в том числе на нагревателе. Соли налипают на его корпусе и оказывают такое воздействие:
- накипь блокирует передачу тепла, что заставляет ТЭН работать интенсивнее;
- накипь как коррозия разрушает слой металла, уменьшая его прочность, образует трещины, что приводит к утечкам тока.
В первом случае, ТЭН хуже передает тепло воде. Поэтому плата управления бойлера заставляет его работать интенсивнее, в результате чего он перегревается. От этого возникает обрыв нихромовой нити. Признаком такой поломки является то, что бойлер сначала грел плохо, а потом вовсе перестал.
Во втором случае явным признаком разрушения корпуса ТЭНа является утечка электричества в воду и тогда пользователи могут ощущать удары током разной интенсивности в различных частях водопровода. Если у вас бойлер с УЗО, то он может отключиться при возникновении таких блуждающих токов. Сопровождаться это может слабым нагревом воды или его полным отсутствием. А закончиться может тем, что нить ТЭНа также оборвется и он перегорит.
Если накипь покрыла ТЭН, но еще не успела нанести серьезные повреждения его корпусу, то можно попробовать снять его и очистить. Если корпус уже подвергся разрушениям, то необходимо заменить ТЭН. Если нагревателей в баке несколько, то стоит проверить каждый из них. Доверить эту задачу лучше всего специалисту, который оказывает сервис водонагревателей. Он сможет правильно оценить ситуацию и принять решение.
Почему горят ТЭНы из-за неисправности термодатчика
Бойлеры оснащаются термодатчиками различных типов, которые измеряют температуру в баке и передают эти данные электронной плате управления. Таким образом, водонагреватель “понимает”, какая сейчас температура воды и может поддерживать ее на заданном пользователем уровне.
Очевидно, что если термодатчики выйдут из строя, то бойлер ничего не будет “знать” о температуре воды в нем. В большинстве случаев, он будет воспринимать ее как холодную. Поэтому будет вынуждать ТЭН постоянно работать, чтобы нагреть ее. Даже когда вода станет достаточно теплой, ТЭН будет продолжать работать и нагревать ее, ведь термодатчик не может определить, что температура уже достаточная. В результате длительной работы ТЭН перегреется и это закончится обрывом нихромовой нити, он перегорит и нагревать уже не будет. У водонагревателя с мощностью ТЭНа на 2 кВт или больше нить от перегрева повредится быстрее, чем у модели с меньшей мощностью, так как нагревается он интенсивнее – чем больше мощность, тем губительнее перегрев.
Признаками этой проблемы в большинстве случаев могут быть такие:
- Вода слишком горячая и это не зависит от того, какой уровень нагрева установлен пользователем (если бойлер с регулировкой температуры).
- Вода перегревается и срабатывает защитная система бойлера – для уменьшения давления в баке, часть воды скидывается в канализацию.
- После этого бойлер перестал нагревать вообще, потому что ТЭН перегорел.
Постоянный перегрев бойлера также приводит к более интенсивному образованию накипи. Поэтому даже если нихромовая спирать не оборвется и бойлер будет продолжать эксплуатироваться (а пользоваться им в таком состоянии запрещено), ТЭН рано или поздно придет в негодность из-за накипи.
Сгорел ТЭН в водонагревателе из-за скачков электричества
Нестабильное электропитание может стать причиной проблем с водонагревателем. В большинстве случаев от этого страдает электронное управление бойлера – датчики и платы, так как они более чувствительны к перепадам напряжения, чем нагреватель. Однако, чрезмерное превышение напряжения может привести к обрыву нихромовой спирали, в результате чего ТЭН перегорит.
Эта проблема будет сопровождаться полным отсутствием нагревания. Если в бойлере два ТЭНа или больше, а перегорел только один из них, то нагрев будет, но слабый. Проблема может проявиться и косвенно. Например, от скачка напряжения ТЭН может не пострадает, а повредится термодатчик или плата управления. В результате водонагреватель будет работать неправильно, ТЭН перегреется и перегорит.
Как понять, что сгорел ТЭН в бойлере
Очевидным признаком того, что ТЭН сгорел, является отсутствие нагрева. Однако, чтобы исключить другие проблемы, следует проверить нагреватель. Так как проверить ТЭН на пробой можно только с помощью специального инструмента – мультиметра, то для этой задачи лучше пригласить специалиста. Особенно, если монтаж осуществлен в труднодоступном месте, например, бойлер устанавливается под мойкой, то без опытного специалиста обойтись будет сложно.
Для проверки нагревателя снимается крышка, которая закрывает его контакты, затем от него отсоединяются обе клеммы. Мультиметр переключается в режим измерения сопротивления, два его щупа прикладываются к клеммам ТЭНа и происходит замер:
- если сопротивление бесконечное, то это говорит о том, что нить спирали оборвана;
- если сопротивление нулевое или близко к нулю, то значит в спирали есть короткое замыкание, скорее всего через корпус.
Наша практика показала, что нормальное сопротивление ТЭНа зависит от его мощности – чем больше мощность, тем меньше сопротивление. Например, водонагреватель мощностью 1,5 кВт должен иметь сопротивление около 32 Ом, 2 кВт – около 24 Ом. Отклонение от нормы на 10-20 % говорит о неисправности.
Диагностику можно провести еще и визуально. Тогда открывается прижимная гайка ТЭНа и он вынимается из своего места. Наличие трещин, разрывов на корпусе говорит о повреждении. Такой ТЭН не будет нормально работать. Обратите внимание, что если ТЭН мокрый, то перед его демонтажем нужно слить воду из бака. Если бойлер с сухим ТЭНом, то слив не требуется.
Независимо от типа неисправности, ТЭНы не подлежат ремонту. Их можно только заменить. Замену нужно производить только на тот нагреватель, который рекомендуется производителем бойлера.

Защита ТЭНа от перегрева как не допустить проблему
Для того чтобы не столкнуться с проблемой ремонта и отсутствия горячей воды, необходимо принять меры, обеспечивающие правильную эксплуатацию бойлера. Рассмотрим рекомендации, которым нужно следовать, чтобы продлить работу ТЭНа.
Своевременная очистка от накипи
Частой причиной почему разрывает ТЭН бойлера, является образованная накипь на нем. Чтобы этого не происходило, необходимо выполнять следующее:
- Очищайте ТЭН и бак изнутри от накипи. Это нужно делать раз в 6-12 месяцев – частота зависит от степени жесткости воды. Это поможет предотвратить образование разрушительного слоя накипи на нагревателе и датчиках и других важных компонентах.
- Если в бойлере титановый анод, то во время очистки от накипи нагревателя и бака, промойте его тоже. Если анод магниевый, то проверьте степень его разрушения и замените, если его ресурс уже иссяк.
- Пользуйтесь фильтрами, чтобы смягчить воду. Это уменьшит интенсивность образования накипи.
- Приобретайте водонагреватели с внутренним баком из стали с покрытием, которое уменьшает интенсивность образования накипи.
- Приобретайте бойлеры с сухим ТЭНом, чтобы исключить накипь на нем. Однако, помните, очищать такой водонагреватель от накипи все равно нужно, на других компонентах она образуется.
Не перегревайте бойлер
Причины выхода из строя ТЭНов могут быть и в перегреве. И в руках пользователя есть возможность сделать так, чтобы этого не происходило. Следуйте таким рекомендациям:
- Опять же – вовремя очищайте накипь, потому что она приводит к перегреву.
- Не нагревайте воду больше, чем 50-60 °C – это оптимальная сбалансированная температура, которая достаточно комфортна для пользователя и не вызывает слишком интенсивную накипь и износ. А также в этой температуре расход электричества небольшой. Бойлеры в режиме ECO работают именно в этом температурном диапазоне.
- По инструкции внимательно изучите, что означает шкала на бойлере. Это позволит вам управлять им правильно и задавать нужную температуру и режимы работы.
Обеспечьте нормальное питание
Качество электричества влияет на работу бойлера. Поэтому чтобы ТЭН в водонагревателе прослужил долго, его необходимо подключить правильно и желательно использовать стабилизатор или защитное реле соответствующей мощности.
Это оборудование стабилизует питание или обеспечит аварийное отключение водонагревателя, если напряжение в сети отклонится от нормы. Даже если бойлер оснащен встроенным УЗО, добавить стабилизатор или реле не помешает.
Монтаж и обслуживание выполняют только специалисты
При монтаже, подключении и обслуживание водонагревателя можно совершить ошибки, которые приведут к перегоранию нагревателя и другим неполадкам, в том числе опасным для пользователей. Чтобы этого не происходило, доверяйте всю работу по монтажу и обслуживанию специалистам.
Также рекомендуется прислушиваться к их рекомендациям и получать от них советы по поводу выбора водонагревателя по параметрам и комплектующих для него, если они требуют замены. Установка некачественных или неподходящих комплектующих приведет к еще более серьезным неполадкам.
Мы рассмотрели причины, по которым сгорел ТЭН в бойлере, как определить, что проблема именно в нем и как не допустить этого при эксплуатации. Перед покупкой рекомендуется изучить рейтинг лучших бойлеров, так как качество продукции также оказывает большое влияние на долговечность ее эксплуатации.