Оскільки централізоване постачання гарячої води передбачено далеко не у всіх населених пунктах, для задоволення потреб на об’єктах встановлюють електричні та газові водонагрівачі. При виборі обладнання користувачі враховують наявність ресурсів на об’єкті, свої побажання та інші характеристики. Багато хто обирає купити газові водонагрівачі проточні, оскільки вони дають змогу отримувати достатню кількість гарячої води безпосередньо в момент виникнення потреби (об’єм не обмежений місткістю бака). Однак під час експлуатації можуть виникати ситуації, коли газова колонка горить, але не нагріває воду або нагріває її слабо. Чому це відбувається, що робити в такій ситуації та як мінімізувати ризики виникнення проблем у роботі проточних газових водонагрівачів, ми розповімо в цій статті.
Чому газова колонка не нагріває воду
Якщо раніше у продажу були доступні лише найпростіші водонагрівачі, то сьогодні мешканці України можуть обрати потрібна їм газова колонка з модуляцією полум’я або без неї, з п’єзозапалюванням або живленням від стаціонарних мереж, димохідну або турбовану. Якщо ви переглянете каталог нашого інтернет-магазину, то побачите, що за бажанням можна підібрати техніку на будь-який бюджет для об’єктів із невеликим та значним споживанням гарячої води. Вибирати пристрої потрібно індивідуально для кожного об’єкта, але навіть при правильному виборі та грамотному монтажі користувачі іноді стикаються з ситуацією, коли газова колонка погано нагріває воду. Своїм клієнтам ми рекомендуємо довіряти тестування та ремонт обладнання лише сертифікованим майстрам, але щоб вам було простіше зорієнтуватися, чи справді проблема виникла у колонці чи в інших елементах системи, прочитайте цю статтю.

Основні причини того, що газова колонка не нагріває воду або нагріває слабо, та методи розв’язання проблем
Незалежно від того, чи придбана вами газова колонка з п’єзозапалюванням, що працює від батарейок або від мережі, установку, підключення та налагодження обладнання необхідно довіряти сертифікованим фахівцям. Професійний монтаж та запуск обладнання допоможе вже на етапі встановлення та пусконалагоджувальних робіт виявити низький тиск газу та води, відрегулювати потужність. Для деяких налаштувань потрібно зайти в сервісне (інженерне) меню. Також перед початком експлуатації необхідно ознайомитися з інструкцією, щоб у процесі дотримуватися рекомендацій виробника. Якщо газова колонка горить, але не нагріває воду відразу після монтажу та запуску, необхідно звернутися до фахівців, які виконували монтаж та пусконалагоджувальні роботи. Вони повинні виявити несправності та усунути їх. У ситуації, коли раніше водонагрівач працював добре, а через деякий час ви помітили, що газова колонка не нагріває або нагріває погано, необхідно переконатися, що проблема саме в пристрої, а не в інших елементах систем. Для цього потрібно послідовно виключити такі нюанси.

Напір води слабкий або нестабільний
Ті, хто цікавився будовою водонагрівачів, знають, що сила полум’я (інтенсивність горіння газу) залежить не лише від тиску в системі подачі газу, а й від швидкості води, що проходить через теплообмінник. У механічних та деяких напівавтоматичних моделях, де запальник горить постійно, виробники встановлюють гідравлічні мембранні вузли. У нових напівавтоматичних моделях та автоматичних (таких, як газова колонка з електророзпалом від мережі 220 В, батарейок або гідрогенератора) встановлені електронні датчики потоку води, які подають сигнал для активації розпалу. Коли напір води в системі водопостачання низький, можуть виникати такі проблеми:
- сигнал про розпал слабкий — газ не подається (пальник не горить), вода залишається холодною;
- полум’я пальника низьке (слабке), та газ колонка не гріє воду до потрібної температури (вода ледь тепла).

У ситуаціях, коли напір нестабільний, при перепадах тиску води на вході в колонку може коливатися температура нагрівання води. У деяких випадках навіть візуально, відкривши кран, можна визначити, що тиск у системі низький. Перш ніж звернутися до сервісного центру для діагностики газового водонагрівача, потрібно переконатися, що проблема саме в ньому. Для цього рекомендуємо:
- Порівняти напір води під час відкриття кранів холодної та гарячої води на одному й тому ж змішувачі. Якщо холодна вода тече краще, значить, потрібно перевірити лінію, на якій встановлено водонагрівач, та сам пристрій.
- Переконатися, що запірна арматура функціонує належним чином та відкрита на повну.
- Перевірити стан водоочисного обладнання, замінити фільтри механічного очищення, оскільки коли вони забиті, напір води знижується.
- Якщо встановлено редуктор, перевірити його налаштування та відрегулювати.
- Переконатися, що змішувачі працюють коректно, вони не забиті вапняним та іншим нальотом.

Якщо після перевірки інженерних систем тиск на ділянці, що веде до газових колонок з відкритою камерою згоряння або турбованих моделей, все ще низький, у більшості випадків нагрів води буде недостатнім. Розв’язати проблему можна кількома способами:
- відрегулювати рівень подачі газу та протікання води, щоб збалансувати показники відповідно до поточних параметрів — послідовність дій описана в інструкції з експлуатації;
- встановити насос для підвищення тиску в системі водопостачання, обладнання підбирається для кожного об’єкта індивідуально.

Якщо газова колонка не нагріває воду, напір хороший на ділянках без водонагрівача, а потім знижується, значить, проблема в пристрої. Оскільки моделі відрізняються за конструкцією, проблеми в них можуть бути різними, наприклад, забився фільтр на вході, пошкоджена (зношена) мембрана, на теплообміннику накопичився надмірний наліт, вийшов з ладу датчик. Пошук причин, чому газова колонка не нагріває воду, та подальший ремонт рекомендуємо довірити сертифікованим майстрам.

Невідповідність продуктивності пристрою та обсягів споживання
Кожен із нас прагне покращувати свої житлові умови, створювати більш комфортні умови на комерційних та інших об’єктах. Тому з часом у кухні та санвузлах проводиться заміна змішувачів, душових систем та інших елементів, що впливають на обсяг витрати води. Як наслідок, може виникнути ситуація, коли при відкритті декількох кранів одночасно не гріє газова колонка (вода залишається прохолодною), тоді як при відкритті одного крана вода нагрівається добре. Це пов’язано з тим, що продуктивність водонагрівача нижча, ніж фактичне водоспоживання. У таких ситуаціях, якщо ви не плануєте замінювати встановлені у вас газові колонки напівавтомати на нові, більш потужні, можна спробувати розв’язати проблему іншими методами:
- Відрегулювати колонку — зменшити пропускну здатність води та збільшити полум’я до максимальних параметрів.
- Встановити змішувачі з меншою пропускною здатністю, щоб зменшити швидкість потоку води. У деяких випадках також знадобиться встановлення редуктора для зниження тиску на вході у водонагрівач.
- Не використовувати одночасно нагріту воду в декількох точках або ж мінімально розбавляти її холодною водою, щоб не зменшувалася інтенсивність горіння полум’я.

Описані вище рішення підходять не для кожного об’єкта, іноді лише заміна водонагрівача може врятувати ситуацію. Та тут важливо спочатку правильно вибрати газову колонку, врахувати можливість коригування водоспоживання, щоб надалі мінімізувати можливі проблеми. Рішення, що робити, якщо газова колонка не нагріває воду, у кожному випадку потрібно приймати індивідуально, з урахуванням особливостей об’єкта.
Неправильні налаштування та надмірне розбавлення гарячого потоку холодним
Коли користувачі налаштовують температуру нагріву води, іноді вони вибирають максимальні показники, припускаючи, що потім розбавлять воду холодною. Але одна з причин, чому газова колонка не гріє воду, — це вибір неправильних налаштувань: коли вода надмірно гаряча, користувачі зменшують гарячий потік та збільшують холодний. У цей момент протік через колонку знижується, та автоматика приглушує полум’я, зменшуючи нагрів — у результаті на виході вода виходить холоднішою, ніж очікувалося. Якщо в цей момент додати гарячої води й зменшити холодну, потік збільшиться, газова колонка із закритою камерою згоряння автоматично збільшить висоту полум’я (нагрівання) — вода на виході буде гарячішою, ніж очікувалося. Цикл повторюється, оскільки користувачам складно вловити момент, коли вода матиме потрібну температуру, а нагрівання буде стабільним.

Якщо ваша колонка не гріє воду, температура коливається, вам необхідно перевірити правильність налаштувань. Потрібно ознайомитися з інструкцією та відрегулювати газ (цільову температуру нагріву) з урахуванням поточного тиску в системі водопостачання та сезонності. Якщо ви не впевнені, що зможете зробити це самостійно, зверніться до сервісної служби.
Також іноді власники газової колонки з розпалюванням від батарейки помічають, що коли заряд елемента низький (батарейка розрядилася), при погано відрегульованих параметрах потоку води та потужності подачі газу полум’я спалахує не завжди. Тому колонка нагріває гірше, ніж зазвичай. Заміна елемента живлення та правильне налаштування розв’язують проблему й забезпечують максимальний комфорт при мінімальних витратах газу та уваги з боку користувачів.
Відсутність своєчасного технічного обслуговування газового водонагрівача
Незалежно від того, чи придбана вами газова колонка без модуляції полум’я, чи нову модель з автоматичним регулюванням температури, усі водонагрівачі потребують регулярного технічного обслуговування. Якщо його не проводити, в якийсь момент ви можете помітити, що з гарячого крана тече холодна або ледь тепла вода. Причинами того, що не нагріває воду газова колонка, можуть бути такі:
- неправильно працюють датчики полум’я або тяги — горіння слабше, ніж потрібно;
- на внутрішніх поверхнях теплообмінника утворився вапняний наліт від надмірно жорсткої води — на нагрівання води потрібно більше часу;
- теплообмінник та форсунки вкриті кіптявою та сажею, полум’я нерівномірне;
- забилися фільтри на вході у водонагрівач. Це може стати причиною не тільки того, що вода гірше нагрівається, але й сприяє тому, що газова колонка вимикається.

Оскільки для сервісного обслуговування необхідно не тільки зняти зовнішній корпус, але іноді ще й демонтувати інші деталі, рекомендуємо довіряти роботи сертифікованим майстрам. Після проведення обслуговування вони повинні виконати запуск, тестування системи та налаштувати її під поточні умови експлуатації.
Проблеми з тиском газу в системі
Одна з причин, чому нова газова колонка не нагріває воду, а також гірше почало працювати обладнання, яке раніше повністю задовольняло ваші потреби, — низький тиск газу в системі. Самостійно виявити цю проблему складно, адже, на відміну від води, відкрити кран, щоб перевірити напір — неможливо, як і правдиво оцінити якість роботи газової плити чи інших газових приладів. Якщо ви підозрюєте, що причиною некоректної роботи димохідної газової колонки або коаксіального обладнання є недостатній тиск газу в системі газопостачання, зверніться до газового господарства, яке обслуговує ваш об’єкт. Вони надішлють фахівців, які перевірять систему та можуть запропонувати вам безпечне рішення (наприклад, стабілізатор газу).

Як бачите, існує безліч факторів, які впливають на якість нагрівання води газовими колонками. Щоб мінімізувати ризик виходу обладнання з ладу, рекомендуємо:
- Відповідально підходити до вибору пристроїв — орієнтуватися на кількість точок водоспоживання, необхідну потужність, параметри систем водо- та газопостачання, що є на об’єкті, та інші параметри.
- Якщо якість води на об’єкті низька, газ містить домішки, тиск у системах нестабільний, необхідно придбати та встановити фільтри, редуктори, стабілізатори та інші модулі.
- Довіряти монтаж та пусконалагоджувальні роботи професіоналам, які надають гарантію на свої послуги.
- Регулярно проводити сервісне обслуговування газової колонки, а також пов’язаних з нею систем. Для обслуговування водонагрівача бажано викликати сертифікованого майстра, а ось почистити фільтри (промити колби, замінити картриджі) та аератор у змішувачі можна й самостійно.
- Під час зміни сезону (зима/літо) та зміни параметрів роботи систем газо- та водопостачання необхідно коригувати параметри роботи обладнання.

Якщо ви впевнені, що обраний вами газовий водонагрівач працює некоректно, не варто намагатися самостійно його розібрати або відремонтувати. Адже в разі помилки ви можете зіткнутися з витоком газу (отруїтися), спровокувати пожежу або вибух. Сподіваємося, що наш матеріал допоміг вам краще зорієнтуватися в тому, які можуть бути причини некоректної роботи обладнання та чому газова колонка не нагріває воду. Якщо вам потрібна допомога у виборі обладнання, ви хочете дізнатися, які характеристики має та чи інша модель водонагрівача, як працює газова колонка з автоматичним регулюванням температури в Україні, звертайтеся за консультацією до експертів ВЕНКОН.







