Домофоны являются простыми устройствами для контроля посещения территорий. Они часто применяются в подъездах многоквартирных домов, коттеджах, офисных зданиях и в других местах, где требуется защита доступа. Современный рынок предлагает большой выбор таких устройств – они отличаются по типам, возможностям, функциональности. Но какие бы домофоны вы ни купили в свой дом или офис, как бы вас ни встретили при посещении тех или иных защищенных территорий, общий принцип их использования будет всегда примерно одинаковый и не сложный. Ведь производители стремятся создать интуитивно понятное управление. Рассмотрим в этой статье, как пользоваться домофоном правильно, как попасть на защищенную территорию, как предоставить доступ к защищенной территории и другие вопросы.
Как открыть домофон снаружи
Есть целых три способа открыть домофон снаружи. Первый подойдет для гостей, второй – для владельцев территории, третий – для владельцев на случай потери ключа, то есть аварийный доступ. Рассмотрим каждый из вариантов.
Как звонить в домофон и получить доступ гостю
Гость – это посторонний человек, у которого отсутствует свой ключ для доступа на защищенную территорию. Единственный инструмент в его распоряжении – это панель вызова. В Украине распространена продукция различных брендов, но вызывные панели домофона у большинства производителей схожи по функционалу и оформлению. Поэтому трудностей обычно не возникает.

Вызывные панели отличаются по техническим особенностям. Для пользователя снаружи разница может быть по двум категориях характеристик:
- вызывная панель в частном доме или многоквартирном – у них количество кнопок разное, так как разное количество абонентов, поэтому способ, как набрать домофон, будет отличаться;
- вызывная панель может быть оформления как дверной звонок с видеокамерой или без нее – продажа первых становится все более распространенной, так как они эффективнее.
Если вы оказались перед домофоном частного дома, где только один абонент, то в вашем распоряжении будет скорее всего только одна кнопка вызова. Обычно на ней рисуют пиктограмму колокольчика. Нажмите на нее, чтобы оповестить владельца дома о том, что вы пришли. На кнопку нужно нажимать однократно, удерживать обычно не требуется.
Когда вы нажимаете кнопку вызова, внутри хозяин территории слышит звуковой сигнал. Это то же самое, что и дверной звонок, только более совершенный. Процесс вызова может сопровождаться звуковым сигналом и на стороне гостя – вы можете слышать гудки, как при вызове через обычный телефон.
Когда изнутри вам ответят, представьтесь и сообщите о цели визита. Владелец территории при желании со своей стороны сможет нажать на кнопку, чтобы открыть электромагнитный замок дистанционно, либо сделает это, подойдя к двери самостоятельно. Завершать вызов, независимо от его исхода, гостю никак не требуется.

Более сложный случай – вызывная панель домофона квартирного в Киеве, Одессе, Днепре, Николаеве или другом мегаполисе. У нее будет несколько кнопок или цифровая клавиатура, как на телефоне. Сначала кнопки домофона могут ввести в замешательство, но на самом деле, там все просто.
Обычно, если абонентов около десятка, то вызывная панель домофона оснащается несколькими кнопками вызова. Для каждого абонента своя кнопка. Это чаще используется в небольших офисных зданиях или подъездах домов, где до десятка квартир. В таком случае, перед тем как позвонить в домофон, стоит изучить надписи на кнопках. Обычно около каждой указывается, какому абоненту она принадлежит (например, номер квартиры или название компании). И достаточно просто нажать на ее и подождать ответа, как и в первом случае с одной кнопкой.
Если абонентов много, то целесообразно бывает купить IP домофон, который поддерживает легкое подключение дополнительных устройств и каждому присвоить свой уникальный номер. Тогда вызывная панель домофона оснащается клавиатурой, как на телефоне. Если речь о многоквартирном доме, то, вероятно, что вызывной номер необходимого вам абонента соответствует номеру его квартиры – тогда нужно ввести его на панели. Поэтому перед тем, как позвонить по домофону в квартиру, стоит точно определить ее номер. Если вызывной номер абонента вы не знаете, то свяжитесь с ним другим способом, например, по телефону.
Обратите внимание, что в некоторых случаях вызов начинается сразу, как только вы ввели нужный код на панели домофона. А в других – после ввода кода для начала вызова нужно нажать на кнопку. Это либо специальная кнопка вызова (колокольчик) либо часто бывает кнопка с символом решетки, буква В (вызов) и т.п.(помните, когда вводите USSD-запросы на мобильном телефоне, в конце всегда надо ставить решетку для подтверждения и начала вызова – тут может быть также). То, как позвонить в домофон со звездочкой и решеткой, зависит от модели устройства.

Если перед вами оказался комплект видеодомофона, который стал популярным в ассортименте многих магазинов, то у него может быть как одна кнопка вызова, так и клавиатура. Пользоваться им нужно так же, как было описано выше, без видео. Разница лишь в том, что с началом вызова, начинается трансляция и запись вашего изображения. Если вы хотите, чтобы вас могли хорошо разглядеть, то встаньте в естественной позе напротив панели вызова. Обычно там находится камера, но могут быть и другие, дополнительные.
Как открыть дверь домофона владельцу снаружи
Современный рынок предлагает домофоны, которые отличаются по способу доступа снаружи. Они поддерживают разные виды ключей. Основными методами открыть домофон являются такие:
- NFC. Доступ осуществляется с помощью NFC датчика. Чтобы открыть замок, необходимо поднести датчик к считывателю на вызывной панели домофона на расстоянии не более 5 см. NFC ключ может быть в формате пластиковой карты, брелка для ключей или в ином виде. Можно сделать неограниченную копию таких ключей.
- Бесконтактная карта. Представляет собой магнитный ключ в формате пластиковой карты. Также может быть изготовлен в любом количестве. Но недостаток в том, что карты могут размагничиваться.
- PIN-код. Доступ осуществляется с помощью ввода на панели домофона секретного пароля. Поэтому вызывная панель должна быть с полноценной клавиатурой. Недостаток доступа в том, что код может оказаться скомпрометированным, тогда его придется менять и заново сообщать всем тем, кто должен иметь доступ.
- Через мобильное приложение. Удобный способ доступа, так как телефон всегда у всех при себе. Может работать разными способами – NFC, Bluetooth, считывание QR кода и другими.
- Распознавание лица. Если организовано продвинутое видео наблюдение, то можно организовать еще более простой способ доступа, который потребует минимум действий – с помощью распознавания лица. Цена будет дороже, но функционал намного удобнее. Также можно предусмотреть доступ по идентификации номерного знака автомобиля. Технологии позволяют безошибочно определять лицо посетителя или номер и открывать дверь при приближении владельца.
Как получить доступ через код для открытия домофона
Есть еще один вариант доступа – через секретный код. У каждой марки имеется свой код, чтоб открыть домофон, который устанавливается производителем. Обычно он одинаковый для всех продуктов определенного бренда. И при настройке он должен быть изменен на другой, который будет известен только хозяину или компании, обслуживающей домофон. Этот код позволяет снаружи открыть домофон, без ключа, независимо от того, какой способ доступа действует. Секретный код необходим для того, чтобы хозяин мог получить доступ в случае потери ключа. Поэтому, очевидно, что этот код должен сохранить в тайне после настройки домофона.
Например, если вы не знаете, как открыть домофон Vizit, то попробуйте коды, предложенные в инструкции производителя. А у бренда Hikvision нужно сначала войти в сервисное меню с помощью кода #999, а потом ввести один из кодов из инструкции. У некоторых брендов в качестве универсального доступа может быть использован код, указанный на корпусе или упаковке домофона. Так как магазин техники в Чернигове и других городах предлагает большой выбор домофонов – количество возможных кодов очень больше. Подробнее о таком способе открытия можно узнать в инструкции к вашей модели.

При правильной настройке домофона стандартные коды всегда изменяются и предоставляются жильцам дома – это важное требование. Это предотвращает несанкционированный доступ.
Как открыть домофон изнутри
Если вы были на охраняемой территории гостем и теперь покидаете ее, то вам нужно в большинстве случаев самостоятельно открыть дверь изнутри. Для этого подойдите к двери и найдите кнопку. На ней может быть иллюстрация ключа, открытой двери или надпись. Кнопка открывания внутри обычно подсвечена.
В многократном доме кнопка открытия двери изнутри может быть ниже ожидаемого. Это сделано для того, чтобы дети могли открывать и выходить на улицу самостоятельно. Вам уже не нужно разбираться, как набрать номер квартиры в домофоне, для выхода нужна лишь одна кнопка.
После нажатия на кнопку обычно раздается звук, который свидетельствует о том, что замок открыт. Он остается в таком положении несколько секунд, за это время нужно выйти и закрыть за собой дверь. Замок запирается автоматически. Если выйти не успели, то нажмите на кнопку снова.
Как пользоваться домофоном в квартире, доме – изнутри
По минимуму домофон внутри дома, квартиры, офиса или другой охраняемой территории оснащен кнопкой ответа, микрофоном и спикерфоном (динамиком). Когда посетитель совершает вызов из панели снаружи, динамик внутри издает звук, вызов. Владелец внутри может подойти и нажать на кнопку ответа. Тогда начинается разговор. Он и посетитель слышат друг друга через динамики, общаясь через микрофоны по громкой связи. Если принято решение впустить посетителя, то хозяин подходит к двери и открывает ее.

Так как цены на домофон для частного дома в современных условиях стали ниже, за разумные деньги можно приобрести модели с дополнительным функционалом, увеличивающим удобство. А именно, внутренние панели домофонов могут быть оснащены еще и такими возможностями:
- переговорная трубка как на стационарном телефоне – делает разговор с посетителем более приватным и не мешает окружающим, удобно для офиса;
- кнопка дистанционного открытия замка – то, как открыть дверь, когда звонят в домофон, зависит от модели: обычно эта кнопка иллюстрируется ключом или открытой дверью;
- автоответчик – позволяет создать автоматическое сообщение на случай, если ответить на вызов домофона невозможно, например, если в офисе обед, то можно попросить подождать, а если из дома, квартиры все ушли, то сообщить, когда можно навестить снова;
- интерком – функция для многоабонентских домофонов, позволяет общаться абонентам друг с другом, например, с домофона можно позвонить из одной квартиры в другую или из одного офиса в другой, тогда на внутренней панели тоже будет полноценная клавиатура;
- дисплей – если вы приобрели в интернет-магазине видеодомофоны с камерами на вызывных панелях, то на внутренних также будут дисплеи, на которых можно видеть посетителя.
Учитывайте эти и многие другие возможности, выбирая домофон. Их наличие увеличивает стоимость незначительно, но во много раз повышает удобство эксплуатации.
Если у домофона есть дисплей, то помимо наблюдения за посетителем это открывает и другие возможности. На дисплее отображается интерфейс, через который можно менять настройки. Например, установить на звонок домофона подходящую мелодию, подключить дополнительную камеру, датчик, изменить способ доступа и поменять другие параметры. Универсальные советы в таком случае дать нельзя, как правило, инструкция описывает все эти возможности подробно. Поэтому изучите, что означают все кнопки на домофоне в квартире.
Как отключить домофон
Если вы не хотите принимать гостей, то можете отключить домофон. Делается это по-разному. Самый простой способ – отключить питание, если к нему имеется доступ. Также стоит изучить внутреннюю панель домофона – на ней может быть кнопка с надписями On, Off или с соответствующими иконками. Такая кнопка может быть и на переговорной трубке при ее наличии. Если отключить такими способами не удается, то просто снимите переговорную трубку, тогда вызовы поступать не будут.

Перед тем, как отключить домофон в квартире многоквартирного дома, где эта услуга платная, необходимо обратиться в компанию, которая его обслуживает. Обратите внимание, что повторное подключение обычно также имеет определенную стоимость.
Домофон: как пользоваться – правила для безопасности
Вот еще несколько советов, которые помогут вам повысить уровень безопасности при эксплуатации домофона:
- Если ожидаете визит и прозвучал вызов домофона, не спешите сразу открывать. Поговорите с гостем, чтобы убедиться, что это именно тот, кого вы ожидаете. Если используйте беспроводные дверные звонки с камерой, которые часто применяются в многоквартирных домах Киева, то посмотрите на посетителя.
- Если живете в многоквартирном доме, не впускайте в подъезд незнакомых людей, даже если они заявляют через домофон о веских поводах для посещения. Пришли не к вам – не открывайте.
- На вызывной панели не указывайте фамилии и имена жильцов. Персональные данные могут оказаться в руках мошенников. Достаточно написать номер квартиры.
Теперь вы знаете, как позвонить по домофону снаружи, как ответить на звонок изнутри, как открыть дверь, уходя из охраняемой территории и какие правила предосторожности при его эксплуатации нужно соблюдать. При правильном использовании, домофон – это эффективный способ защиты имущества и дома.
