Домофони є простими пристроями для контролю відвідування територій. Вони часто застосовуються в під'їздах багатоквартирних будинків, котеджах, офісних будівлях і в інших місцях, де потрібен захист доступу. Сучасний ринок пропонує великий вибір таких пристроїв – вони відрізняються за типами, можливостями, функціональністю. Але які б домофони ви не купили у свій дім чи офіс, як би вас не зустріли під час відвідування тих чи інших захищених територій, загальний принцип їхнього користування буде завжди приблизно однаковий і не складний. Адже виробники прагнуть створити інтуїтивно зрозуміле управління. Розглянемо в цій статті, як користуватися домофоном правильно, як потрапити на захищену територію, як надати доступ до захищеної території та інші питання.
Як відкрити домофон зовні
Є цілих три способи відкрити домофон зовні. Перший підійде для гостей, другий – для власників території, третій – для власників на випадок втрати ключа, тобто аварійний доступ. Розглянемо кожен із варіантів.
Як дзвонити в домофон і отримати доступ гостю
Гість – це стороння людина, у якої відсутній свій ключ для доступу на захищену територію. Єдиний інструмент у її розпорядженні – це панель виклику. В Україні поширена продукція різних брендів, але панелі виклику домофона у більшості виробників схожі за функціоналом і оформленням. Тому труднощів зазвичай не виникає.
Викличні панелі відрізняються за технічними особливостями. Для користувача зовні різниця може бути за двома категоріями характеристик:
- виклична панель у приватному будинку або багатоквартирному – у них кількість кнопок різна, оскільки різна кількість абонентів, тому спосіб, як набрати домофон, відрізнятиметься;
- виклична панель може бути оформлена як дверний дзвінок із відеокамерою або без неї – продаж перших стає дедалі поширенішим, оскільки вони ефективніші.
Якщо ви опинилися перед домофоном приватного будинку, де тільки один абонент, то у вашому розпорядженні буде, швидше за все, тільки одна кнопка виклику. Зазвичай на ній малюють піктограму дзвіночка. Натисніть на неї, щоб сповістити власника будинку про те, що ви прийшли. На кнопку потрібно натиснути одноразово, утримувати зазвичай не потрібно.
Коли ви натискаєте кнопку виклику всередині, господар території чує звуковий сигнал. Це те ж саме, що і дверний дзвінок, тільки більш досконалий. Процес виклику може супроводжуватися звуковим сигналом і на стороні гостя – ви можете чути гудки, як під час виклику через звичайний телефон.
Коли зсередини вам дадуть відповідь, представтеся і повідомте про мету візиту. Власник території за бажання зі свого боку зможе натиснути на кнопку, щоб відкрити електромагнітний замок дистанційно, або зробить це, підійшовши до дверей самостійно. Завершувати виклик, незалежно від його результату, гостю ніяк не потрібно.
Складніший випадок – виклична панель домофона квартирного в Києві, Одесі, Дніпрі, Миколаєві або іншому мегаполісі. У неї буде кілька кнопок або цифрова клавіатура, як на телефоні. Спочатку кнопки домофона можуть ввести в замішання, але насправді, там все просто.
Зазвичай, якщо абонентів близько десятка, то виклична панель домофона оснащується кількома кнопками виклику. Для кожного абонента своя кнопка. Це частіше використовується в невеликих офісних будівлях або під'їздах будинків, де до десятка квартир. У такому разі, перед тим, як зателефонувати в домофон, варто вивчити надписи на кнопках. Зазвичай біля кожної вказується, якому абоненту вона належить (наприклад, номер квартири або назва компанії). І досить просто натиснути на неї та почекати відповіді, як і в першому випадку з однією кнопкою.
Якщо абонентів багато, то доцільно буває купити IP домофон, який підтримує легке під'єднання додаткових пристроїв, і кожному присвоїти свій унікальний номер. Тоді панель виклику домофона оснащується клавіатурою, як на телефоні. Якщо йдеться про багатоквартирний будинок, то, ймовірно, що викличний номер необхідного вам абонента відповідає номеру його квартири – тоді потрібно ввести його на панелі. Тому перед тим, як зателефонувати по домофону у квартиру, варто точно визначити її номер. Якщо ви викличний номер абонента ви не знаєте, то зв'яжіться з ним в інший спосіб, наприклад, телефоном.
Зверніть увагу, що в деяких випадках виклик починається відразу, щойно ви ввели потрібний код на панелі домофона. А в інших – після введення коду для початку виклику потрібно натиснути на кнопку. Це або спеціальна кнопка виклику (дзвіночок) або часто буває кнопка з символом решітки, буква В (виклик) тощо (пам'ятаєте, коли вводите USSD-запити на мобільному телефоні, наприкінці завжди треба ставити решітку для підтвердження та початку виклику – тут може бути так само). Те, як зателефонувати в домофон із зірочкою і решіткою, залежить від моделі пристрою.
Якщо перед вами опинився комплект відеодомофона, який став популярним в асортименті багатьох магазинів, то у нього може бути як одна кнопка виклику, так і клавіатура. Користуватися ним потрібно також, як було описано вище, без відео. Різниця лише в тому, що з початком виклику, починається трансляція і запис вашого зображення. Якщо ви хочете, щоб вас могли добре розгледіти, то встаньте в природній позі навпроти панелі виклику. Зазвичай там розташована камера, але можуть бути й інші, додаткові.
Як відчинити двері домофона власнику зовні
Сучасний ринок пропонує домофони, які відрізняються за способом доступу зовні. Вони підтримують різні види ключів. Основними методами відкрити домофон є такі:
- NFC. Доступ здійснюється за допомогою NFC датчика. Щоб відкрити замок, необхідно піднести датчик до зчитувача на панелі виклику домофона на відстані не більше 5 см. NFC ключ може бути у форматі пластикової картки, брелока для ключів або в іншому вигляді. Можна зробити необмежену копію таких ключів.
- Безконтактна картка. Являє собою магнітний ключ у форматі пластикової картки. Також може бути виготовлений у будь-якій кількості. Але недолік у тому, що карти можуть розмагнічуватися.
- PIN-код. Доступ здійснюється за допомогою введення на панелі домофона секретного пароля. Тому виклична панель має бути з повноцінною клавіатурою. Недолік доступу в тому, що код може виявитися скомпрометованим, тоді його доведеться міняти та заново повідомляти всім тим, хто повинен мати доступ.
- Через мобільний додаток. Зручний спосіб доступу, оскільки телефон завжди у всіх при собі. Може працювати різними способами – NFC, Bluetooth, зчитування QR коду та іншими.
- Розпізнавання обличчя. Якщо організовано просунуте відео спостереження, то можна організувати ще простіший спосіб доступу, який потребуватиме мінімум дій – за допомогою розпізнавання обличчя. Ціна буде дорожчою, але функціонал набагато зручніший. Також можна передбачити доступ за ідентифікацією номерного знака автомобіля. Технології дають змогу безпомилково визначати обличчя відвідувача або номер і відчиняти двері в разі наближення власника.
Як отримати доступ через код для відкриття домофона
Є ще один варіант доступу – через секретний код. У кожної марки є свій код, щоб відкрити домофон, який встановлюється виробником. Зазвичай він однаковий для всіх продуктів певного бренду. І під час налаштування він має бути змінений на інший, який буде відомий тільки господареві або компанії, що обслуговує домофон. Цей код дає змогу зовні відчинити домофон, без ключа, незалежно від того, який спосіб доступу діє. Секретний код необхідний для того, щоб господар міг отримати доступ у разі втрати ключа. Тому, очевидно, що цей код має бути збережено в таємниці після налаштування домофона.
Наприклад, якщо ви не знаєте, як відкрити домофон Vizit, то спробуйте коди, що запропоновані в інструкції користувача. А у бренду Hikvision потрібно спочатку увійти в сервісне меню за допомогою коду #999, а потім ввести один з кодів, вказаних в інструкції. У деяких брендів як універсальний доступ може бути використаний код, зазначений на корпусі або упаковці домофона. Оскільки магазин техніки в Чернігові та інших містах пропонує великий вибір домофонів – кількість можливих кодів дуже велика. Детальніше про такий спосіб відкриття можна дізнатися в інструкції до вашої моделі.
При правильному налаштуванні домофона стандартні коди завжди змінюються і надаються мешканцям будинку – це важлива вимога. Це запобігає несанкціонованому доступу.
Як відкрити домофон зсередини
Якщо ви були на території, що охороняється, гостем і тепер залишаєте її, то вам потрібно в більшості випадків самостійно відчинити двері зсередини. Для цього підійдіть до дверей і знайдіть кнопку. На ній може бути ілюстрація ключа, відчинених дверей або напис. Кнопка відчинення всередині зазвичай підсвічена.
У багаторазовому будинку кнопка відчинення дверей зсередини може бути нижчою за очікувану. Це зроблено для того, щоб діти могли відкривати та виходити на вулицю самостійно. Вам уже не потрібно розбиратися, як набрати номер квартири в домофоні, для виходу потрібна лише одна кнопка.
Після натискання на кнопку зазвичай лунає звук, який свідчить про те, що замок відкрито. Він залишається в такому положенні кілька секунд, за цей час потрібно вийти та закрити за собою двері. Замок запирається автоматично. Якщо вийти не встигли, то натисніть на кнопку знову.
Як користуватися домофоном у квартирі, будинку – зсередини
По мінімуму домофон всередині будинку, квартири, офісу або іншої території, що охороняється, оснащений кнопкою відповіді, мікрофоном і спікерфоном (динаміком). Коли відвідувач здійснює виклик з панелі зовні, динамік всередині видає звук, виклик. Власник всередині може підійти та натиснути на кнопку відповіді. Тоді починається розмова. Він і відвідувач чують один одного через динаміки, спілкуючись через мікрофони по гучному зв'язку. Якщо прийнято рішення впустити відвідувача, то господар підходить до дверей і відкриває їх.
Оскільки ціни на домофон для приватного будинку в сучасних умовах стали нижчими, за розумні гроші можна придбати моделі з додатковим функціоналом, що збільшує зручність. А саме, внутрішні панелі домофонів можуть бути оснащені ще й такими можливостями:
- переговорна трубка як на стаціонарному телефоні – робить розмову з відвідувачем більш приватною і не заважає оточуючим, зручно для офісу;
- кнопка дистанційного відкриття замка – те, як відчинити двері, коли дзвонять у домофон, залежить від моделі: зазвичай ця кнопка ілюструється ключем або відчиненими дверима;
- автовідповідач – дає змогу створити автоматичне повідомлення на випадок, якщо відповісти на виклик домофона неможливо, наприклад, якщо в офісі обід, то можна попросити зачекати, а якщо з будинку, квартири всі пішли, то повідомити, коли можна відвідати знову;
- інтерком – функція для багатоабонентських домофонів, дає змогу спілкуватися абонентам один з одним, наприклад, з домофона можна зателефонувати з однієї квартири в іншу або з одного офісу в інший, тоді на внутрішній панелі теж буде повноцінна клавіатура.
- дисплей – якщо ви придбали в інтернет-магазині відеодомофони з камерами на викличних панелях, то на внутрішніх також будуть дисплеї, на яких можна бачити відвідувача.
Враховуйте ці та багато інших можливостей, вибираючи домофон. Їх наявність збільшує вартість незначно, але у багато разів підвищує зручність експлуатації.
Якщо у домофона є дисплей, то крім спостереження за відвідувачем це відкриває й інші можливості. На дисплеї відображається інтерфейс, через який можна змінювати налаштування. Наприклад, встановити на дзвінок домофона відповідну мелодію, під'єднати додаткову камеру, датчик, змінити спосіб доступу та поміняти інші параметри. Універсальні поради в такому разі дати не можна, як правило, інструкція описує всі ці можливості докладно. Тому вивчіть, що означають усі кнопки на домофоні у квартирі.
Як відключити домофон
Якщо ви не хочете приймати гостей, то можете відключити домофон. Робиться це по-різному. Найпростіший спосіб – вимкнути живлення, якщо до нього є доступ. Також варто вивчити внутрішню панель домофона – на ній може бути кнопка з написами On, Off або з відповідними іконками. Така кнопка може бути та на переговорній трубці за її наявності. Якщо відключити такими способами не вдається, то просто зніміть переговорну трубку, тоді виклики не надходитимуть.
Перед тим, як відключити домофон у квартирі багатоквартирного будинку, де ця послуга платна, необхідно звернутися в компанію, яка його обслуговує. Зверніть увагу, що повторне підключення зазвичай також має певну вартість.
Домофон: як користуватися – правила для безпеки
Ось ще кілька порад, які допоможуть вам підвищити рівень безпеки під час експлуатації домофона:
- Якщо очікуєте на візит і пролунав виклик домофона, не поспішайте одразу відкривати. Поговоріть із гостем, щоб переконатися, що це саме той, кого ви очікуєте. Якщо використовуєте бездротові дверні дзвінки з камерою, які часто застосовуються в багатоквартирних будинках Києва, то подивіться на відвідувача.
- Якщо живете в багатоквартирному будинку не впускайте в під'їзд незнайомих людей, навіть якщо вони заявляють через домофон про вагомі приводи для відвідування. Прийшли не до вас – не відчиняйте.
- На панелі виклику не вказуйте прізвища та імена мешканців. Персональні дані можуть опинитися в руках шахраїв. Досить написати номер квартири.
Тепер ви знаєте, як зателефонувати по домофону зовні, як відповісти на дзвінок зсередини, як відчинити двері, йдучи з території, що охороняється, і яких правил обережності під час його експлуатації потрібно дотримуватися. При правильному використанні, домофон – це ефективний спосіб захисту майна і будинку.
