Сложная техника требует сложных систем, которые контролируют ее работу. В современных кондиционерах присутствует система самодиагностики. Она необходима для сигнализации о неполадках, неисправностях, предотвращения работы, когда дальнейшая эксплуатация может привести к серьезной поломке. Однако, проблема в том, что обычному пользователю язык, на котором “говорит” сплит-система кондиционирования, не понятен, так как информация о проблемах выводится с помощью кодов. Эксперты нашего магазина изучили коды ошибок кондиционера Panasonic, подготовили для вас их расшифровку, а также советы о том, как не допустить их частого появления.

Как работает самодиагностика сплит-систем Panasonic

Любая сплит-система Panasonic, которая в нынешнее время присутствует на рынке Украины, является “умной” техникой, оснащенной самодиагностикой. Это касается как простых бюджетных моделей, так и премиальных. Система самодиагностики работает по простому принципу:

  1. Во внутреннем и наружном блоке сплит-системы установлены датчики, которые замеряют главные параметры – температуру (воздуха и самих компонентов), силу тока, напряжение в электрических цепях, давление в контурах движения хладагента и другие.
  2. Информация об измеренных параметрах поступает от датчиков к контроллеру, который их анализирует.
  3. Получив сведения о том, что какой-то из параметров находится не в норме (например, напряжение на том или ином участке цепи слишком большое, температура какого-либо компонента слишком высокая, он перегрелся), контроллер выполняет запрограммированное действие – выводит информацию об ошибке и при необходимости прекращает работу кондиционера.

ALT: Самодиагностика кондиционера Panasonic: панель подскажет причину неисправностиСамодиагностика кондиционера Panasonic: панель подскажет причину неисправности

Коды ошибок состоят из трех символов – одной буквы и двух цифр. Они отображаются на пульте дистанционного управления. Почти каждый кондиционер настенного типа, который присутствует в товарных каталогах магазинов, снабжается дисплеем и на внутреннем блоке – там тоже может отображаться код. Таким образом, информация об этом у пользователя всегда в легком доступе. Если вы приобретали сплит-систему с канальным внутренним блоком или другим, который размещается в труднодоступном месте, то код можно будет увидеть только на пульте дистанционного управления.

При возникновении ошибок в работе кондиционеров Panasonic сначала необходимо попытаться расшифровать их, а потом исправить. В некоторых случаях пользователь может сделать это самостоятельно (поможет инструкция к сплит-системе), в других – нужно звать мастера. Если кондиционер прекратил работу автоматически и вывел ошибку, продолжать эксплуатировать его без исправления проблемы не рекомендуется. Это может усугубить неполадку.

После исправления неполадки код ошибки можно сбросить и запустить кондиционер. Для сброса ошибки нажмите на пульте кнопку “Сброс” (Reset) и удерживайте ее 5-10 секунд. Когда пульт издаст сигнал, ошибка будет сброшена – можно включать кондиционер.

Рекомендуем товар
Panasonic Super Compact Inverter CS-BZ25ZKE/CU-BZ25ZKE
В наличии
Кондиционер сплит-система Panasonic Super Compact Inverter CS-BZ25ZKE/CU-BZ25ZKE
3 отзыва
Тип компрессора: инверторный | Площадь помещения, м²: 25 | Мощность обогрева, кВт: 3.15 | Мощность охлаждения, кВт: 2.5 | Уровень шума внут. блока, дБ: 20, 26, 37
">
Стандартний заголовок
tmp-alt
В наявності
Panasonic Super Compact Inverter CS-BZ25ZKE/CU-BZ25ZKE
Рейтинг і відгуки
Показати ціну
Характеристика: значення | Характеристика: значення | Характеристика: значення
Обратите внимание, что в кондиционере Panasonic код H00 – это на самом деле не ошибка. Он говорит о том, что все системы исправны и готовы к работе.

Обзор кодов ошибок кондиционеров Panasonic – система датчиков

Как инверторный, так и обычный мульти-сплит кондиционер, являются высокотехнологичными устройствами и продажа обоих типов ведется достаточно активно. Сложность системы требует наличия большого количества датчиков. Но проблема в том, что неисправность датчика может привести к неправильной диагностике, так как информацию он будет считывать неверно. Чтобы этого не произошло, инженеры сделали специальную категорию кодов ошибок, которые свидетельствуют именно о неполадке самих датчиков. Вот ошибки датчиков температуры:

  • H14 – воздуха помещения;
  • H15 – компрессора;
  • H17 – трубки всасывания хладагента;
  • H23 – первого испарителя;
  • H24 – второго испарителя;
  • H27 – воздуха улицы;
  • H28 – конденсатора;
  • H30 – нагнетания;
  • H32 – выхода конденсатора;
  • H34 – радиатора силового модуля;
  • H36 – газовой трубки наружного блока;
  • H37 – жидкостной трубки наружного блока.

ALT: Ошибка H37 кондиционера Panasonic: возможные причиныОшибка H37 кондиционера Panasonic: возможные причины

Также предусмотрен код H64, который не относится к температурным датчикам. Он говорит о неисправности датчика высокого давления.

Согласно нашему опыту, проблема с датчиками обычно решается таким образом:

  1. Ошибка датчика может появиться по причине его засорения. Наличие пыли и других загрязнений на его поверхности могут привести к тому, что он будет производить неверные измерения. В этом случае мастер попытается его очистить.
  2. Датчик может перестать отвечать, если оборван один из его проводов, тогда он вообще ничего не измеряет и не передает. Мастер сможет восстановить поврежденную проводку.
  3. Достаточно частая причина – это неисправность самого датчика. Он перестает работать из-за естественного износа, перепадов напряжения питания или по другим причинам. В таком случае датчик заменяется.

При необходимости замены, стоит изучить ассортимент аксессуаров для кондиционера в магазинах. Подобрать нужно именно такой датчик, который подойдет вашей модели и рекомендуется производителем.

Рекомендуем товар
Panasonic Etherea CS-XZ20ZKEW/CU-Z20ZKE
В наличии
Кондиционер сплит-система Panasonic Etherea CS-XZ20ZKEW/CU-Z20ZKE
2 отзыва
Тип компрессора: инверторный | Площадь помещения, м²: 10, 15, 20 | Мощность обогрева, кВт: 2.8 | Мощность охлаждения, кВт: 2.05 | Уровень шума внут. блока, дБ: 19, 24, 35

Частые ошибки кондиционеров Panasonic в узлах охлаждающей системы

К узлам, обеспечивающим охлаждение, относятся компрессор, радиатор, конденсатор испаритель, все трубки контура хладагента, все вентиляторы и другие компоненты. Ошибки, связанные с неполадками этих компонентов, можно разделить на две категории.

Кондиционер Panasonic: коды ошибок по моторам

Моторы содержатся в компрессоре, а также они вращают вентилятор наружного блока для охлаждения радиатора и крыльчатку внутреннего блока – для создания воздушного потока. Коды ошибок по моторам такие:

  • H19 – неисправность двигателя внутреннего блока или его платы управления;
  • H50 – неисправность двигателя вентилятора наружного блока или его платы управления;
  • H97 – неисправность двигателя компрессора или его платы управления;
  • F97 – перегрев компрессора;
  • F90 и F93 – неисправность одной из обмоток компрессора, или (если кондиционер инверторный) инверторного модуля компрессора.

ALT: Ошибки F90 и F93 у кондиционеров Panasonic: сигнал о неисправности обмотки компрессора или инверторного модуляОшибки F90 и F93 у кондиционеров Panasonic: сигнал о неисправности обмотки компрессора или инверторного модуля

Если ошибка выходит из-за перегрева, то необходимо установить причину – это либо избыток пыли (в больших городах, как Киев, в домах возле шоссе пыль на кондиционере оседает чаще), либо, опять же, неправильная работа платы управления. Если проблема связана с неисправностью мотора компрессора, то весь компрессор должен быть заменен. Если неполадка в плате, то заменить нужно ее, либо можно попытаться найти неисправный компонент на плате управления и поменять только его. Также мастер должен будет убедиться в целостности проводки моторов.

Ошибки кондиционера Panasonic, связанные с контуром

В эту категорию мы добавили ошибки, которые связанные со всеми компонентами так или иначе участвующими в транспортировке хладагента по системе. К ним относятся:

  1. H39 и H41 – ошибки говорят о неправильном электрическом подключении внешнего и внутреннего блока. Возникает только сразу после монтажа. Если речь о сплит-системе с несколькими внутренними блоками, то этот код может означать неправильное подключение трубок фреонового контура. У профессиональных монтажников такой проблемы не возникает. Это бывает если установка была заказана у плохих специалистов по слишком низкой цене.
  2. F11 – неисправность четырехходового клапана. Клапан необходим для переключения между режимами в кондиционерах зима-лето. Проблема чаще возникает из-за естественного износа, неправильной эксплуатации или заправки.

ALT: Возникновение ошибки F11 в кондиционерах Panasonic: какие могут быть причиныВозникновение ошибки F11 в кондиционерах Panasonic: какие могут быть причины

  1. F91 – зафиксировано низкое давление в контуре. Это происходит из-за утечки фреона или неправильной заправки (если код появился сразу после заправки). При подозрении на утечку, мастер должен ее обнаружить, исправить и заново заправить кондиционер. Если была ошибка в заправке, то нужно просто повторить процедуру правильно.
  2. F94 – защита по превышению давления в контуре. Возникает из-за засорения трубок, перегреве конденсатора, избытке фреона. Засорение мастер может очистить, потом потребуется повторная заправка. Перегрев конденсатора возникает из-за засорения его пылью или неисправном вентиляторе. Избыток фреона может возникнуть только после неправильной заправки.
  3. H51 – засор сопла. Сопло образовывает воздушный поток во внутреннем блоке. Засор может быть очищен мастером. Если выбрать кондиционер по параметрам для жилья неправильно, то засорения будут происходить чаще.
  4. H99 – обмерзание испарителя. Чаще всего это происходит из-за недостатка фреона. А значит – либо утечка, либо неверная заправка.
  5. F17 – обмерзание внутреннего блока. Аналог предыдущей ошибки, но проблема не локализуется именно на испарителе.
  6. F95 – теплообменник наружного блока перегрелся. Чаще всего это происходит из-за засорения трубок или недостатка фреона. Но также проблема может быть в неисправности охлаждающего вентилятора наружного блока.
  7. H98 – внутренний блок перегрелся при работе в режиме обогрева. Чаще всего причина в засорении, недостатке фреона, проблеме компрессора.
Рекомендуем товар
Panasonic Compact heat Pump CS-TZ25ZKEW/CU-TZ25ZKE
В наличии
Кондиционер сплит-система Panasonic Compact heat Pump CS-TZ25ZKEW/CU-TZ25ZKE
1 отзыв
Тип компрессора: инверторный | Площадь помещения, м²: 25 | Мощность обогрева, кВт: 3.3 | Мощность охлаждения, кВт: 2.5

При возникновении всех этих кодов сразу после установки можно гарантированно сказать – монтаж кондиционера настенного типа был произведен с ошибками (если исключить вероятность заводского брака). Поэтому эту задачу должен делать специалист.

Коммуникация между блоками: решения проблем с кондиционерами Panasonic

Ошибки, связанные с коммуникацией между блоками, возникают, когда они несовместимы или нарушена электрическая связь. Если появились коды H11 или H33 сразу после монтажа, то это говорит о неправильном подключении блоков. Если ошибка появилась после некоторого времени эксплуатации, то проблема в коммутационной плате.

ALT: Ошибки коммуникации между блоками кондиционеров Panasonic: коды H11 и H33Ошибки коммуникации между блоками кондиционеров Panasonic: коды H11 и H33

Коды ошибок H38 и H12 говорят о том, что внутренний и внешний блок друг другу не соответствуют по мощности. Это может случиться, когда они приобретаются отдельно или уже существующая мульти сплит-система дополняется новым внутренним блоком.

Сплит-система Panasonic: коды ошибок по питанию

Неполадки в питании могут говорить о проблеме в силовом блоке, платах управления и самих активных компонентах. К ним относятся:

  • H16 – внешний блок расходует слишком мало электричества: помимо блока питания, проблема может заключаться в неполадке компрессора и недостатке фреона;
  • F98 – потребляемый ток всей сплит-системы находится за пределами нормы: это говорит как о проблеме блока питания, платы управления, так и о колебаниях в сети;
  • F99 – потребляемый ток компрессора за пределами нормы: ошибка указывает на неполадку блока питания, компрессора или его модуля управления;
  • F96 – блок питания перегрелся: бывает от интенсивной эксплуатации особенно в жаркую погоду или оседании пыли на системе вентиляции компонента.
Рекомендуем товар
Panasonic Etherea CS-XZ20ZKEW-H/CU-Z20ZKE
В наличии
Кондиционер сплит-система Panasonic Etherea CS-XZ20ZKEW-H/CU-Z20ZKE
3 отзыва
Тип компрессора: инверторный | Площадь помещения, м²: 10, 15, 20 | Мощность обогрева, кВт: 2.8 | Мощность охлаждения, кВт: 2.05 | Уровень шума внут. блока, дБ: 19, 24, 35

Коды ошибок кондиционеров Panasonic по системе качества воздуха

Если вы купили кондиционер с функцией ионизации воздуха, то у него вы можете увидеть ошибки H25 и H26. Они говорят о проблеме ионизатора или модуля, который им управляет.

Код H58 указывает на неисправность блока Patrol Sensor. В его функции входит анализ воздуха помещения для подбора подходящего режима работы.

Кондиционер Panasonic: ошибка системы дренажа

Код H21 говорит о засорении трубок оттока дренажа. Их можно очистить самостоятельно или заменить, если это не удается. Данный код также может означать неисправность датчика количества дренажа.

ALT: Очистка трубок дренажа – простой способ избавиться от ошибки H21 в кондиционерах PanasonicОчистка трубок дренажа – простой способ избавиться от ошибки H21 в кондиционерах Panasonic

Если в сплит-системе есть дренажный насос, то код H35 указывает на его неисправность. Если с таким кодом не запускается кондиционер Panasonic, ошибка – как исправить решить должен мастер: если проводка насос и модуль его управления в порядке, то его нужно заменить.

Как не допустить появления ошибок в кондиционере Panasonic

Простые правила эксплуатации продлят срок работы кондиционера. Делайте следующее:

  1. Приобретайте кондиционер из рейтинга лучших, которые заслужили положительные отзывы покупателей.
  2. Заказывайте монтаж сплит-системы у специалистов из магазина или от производителя.
  3. Раз в 2-3 недели очищайте по инструкции фильтры внутреннего блока.
  4. Раз в год вызывайте специалиста для полной профилактики внешнего и внутреннего блоков.
  5. Эксплуатируйте кондиционер в пределах температурного диапазона, на который он рассчитан. Узнать это можно в инструкции.
  6. Купите стабилизатор питания для кондиционера, чтобы избежать поломок по причине скачков напряжения.
Рекомендуем товар
Panasonic Etherea CS-Z25ZKEW/CU-Z25ZKE
В наличии
Кондиционер сплит-система Panasonic Etherea CS-Z25ZKEW/CU-Z25ZKE
2 отзыва
Тип компрессора: инверторный | Площадь помещения, м²: 25 | Мощность обогрева, кВт: 3.4 | Мощность охлаждения, кВт: 2.5 | Уровень шума внут. блока, дБ: 39

Теперь вы знаете, какие коды ошибок могут быть у кондиционера Panasonic и как их расшифровать. Не выполняйте ремонт без надлежащего опыта – доверьте работу специалисту.