Складна техніка потребує складних систем, які контролюють її роботу. У сучасних кондиціонерах присутня система самодіагностики. Вона необхідна для сигналізації про неполадки, несправності, запобігання роботи, коли подальша експлуатація може призвести до серйозної поломки. Однак, проблема в тому, що звичайному користувачеві мова, якою "говорить" спліт-система кондиціонування, не зрозуміла, оскільки інформація про проблеми виводиться за допомогою кодів. Експерти нашого магазину вивчили коди помилок кондиціонера Panasonic, підготували для вас їхню розшифровку, а також поради про те, як не допустити їхньої частої появи.
Як працює самодіагностика спліт-систем Panasonic
Будь-яка спліт-система Panasonic, яка нині присутня на ринку України, є "розумною" технікою, оснащеною самодіагностикою. Це стосується як простих бюджетних моделей, так і преміальних. Система самодіагностики працює за простим принципом:
- У внутрішньому та зовнішньому блоці спліт-системи встановлено датчики, які заміряють головні параметри – температуру (повітря і самих компонентів), силу струму, напругу в електричних колах, тиск у контурах руху холодоагенту та інші.
- Інформація про виміряні параметри надходить від датчиків до контролера, який їх аналізує.
- Отримавши відомості про те, що якийсь із параметрів перебуває не в нормі (наприклад, напруга на тій чи іншій ділянці ланцюга надто велика, температура будь-якого компонента надто висока, він перегрівся), контролер виконує запрограмовану дію – виводить інформацію про помилку та за необхідності припиняє роботу кондиціонера.
Коди помилок складаються з трьох символів – однієї літери та двох цифр. Вони відображаються на пульті дистанційного керування. Майже кожен кондиціонер настінного типу, який присутній у товарних каталогах магазинів, оснащується дисплеєм і на внутрішньому блоці – там теж може відображатися код. Таким чином, інформація про це у користувача завжди в легкому доступі. Якщо ви купували спліт-систему з канальним внутрішнім блоком або іншим, який розміщується у важкодоступному місці, то код можна буде побачити тільки на пульті дистанційного керування.
У разі виникнення помилок у роботі кондиціонерів Panasonic спочатку необхідно спробувати розшифрувати її, а потім виправити. У деяких випадках користувач може зробити це самостійно (допоможе інструкція до спліт-системи), в інших – потрібно кликати майстра. Якщо кондиціонер припинив роботу автоматично та вивів помилку, продовжувати експлуатувати його без виправлення проблеми не рекомендується. Це може посилити неполадку.
Після виправлення неполадки код помилки можна скинути та запустити кондиціонер. Для скидання помилки натисніть на пульті кнопку "Скидання" (Reset) і утримуйте її 5-10 секунд. Коли пульт видасть сигнал, помилку буде скинуто – можна вмикати кондиціонер.

Огляд кодів помилок кондиціонерів Panasonic – система датчиків
Як інверторний, так і звичайний мульти-спліт кондиціонер є високотехнологічними пристроями, і продаж обох типів ведеться досить активно. Складність системи вимагає наявності великої кількості датчиків. Але проблема в тому, що несправність датчика може призвести до неправильної діагностики, оскільки інформацію він зчитуватиме невірно. Щоб цього не сталося, інженери зробили спеціальну категорію кодів помилок, які свідчать саме про неполадку самих датчиків. Ось помилки датчиків температури:
- H14 – повітря приміщення;
- H15 – компресора;
- H17 – трубки всмоктування холодоагенту;
- H23 – першого випарника;
- H24 – другого випарника;
- H27 – повітря вулиці;
- H28 – конденсатора;
- H30 – нагнітання;
- H32 – виходу конденсатора;
- H34 – радіатора силового модуля;
- H36 – газової трубки зовнішнього блоку;
- H37 – рідинної трубки зовнішнього блоку.
Згідно з нашим досвідом, проблема з датчиками зазвичай вирішується таким чином:
- Помилка датчика може з'явитися через його засмічення. Наявність пилу та інших забруднень на його поверхні можуть призвести до того, що він буде проводити невірні вимірювання. У цьому разі майстер спробує його очистити.
- Датчик може перестати відповідати, якщо обірвано один з його проводів, тоді він узагалі нічого не вимірює і не передає. Майстер зможе відновити пошкоджену проводку.
- Досить часта причина – це несправність самого датчика. Він перестає працювати через природний знос, перепади напруги живлення або з інших причин. У такому разі датчик замінюється.
За необхідності заміни, варто вивчити асортимент аксесуарів для кондиціонера в магазинах. Підібрати потрібно саме такий датчик, який підійде вашій моделі та рекомендується виробником.

Часті помилки кондиціонерів Panasonic у вузлах охолоджувальної системи
До вузлів, що забезпечують охолодження, належать компресор, радіатор, конденсатор, випарник, усі трубки контуру холодоагенту, усі вентилятори та інші компоненти. Помилки, пов'язані з неполадками цих компонентів, можна розділити на дві категорії.
Кондиціонер Panasonic: коди помилок за моторами
Мотори містяться в компресорі, а також вони обертають вентилятор зовнішнього блоку для охолодження радіатора і крильчатку внутрішнього блоку – для створення повітряного потоку. Коди помилок щодо моторів такі:
- H19 – несправність двигуна внутрішнього блоку або його плати керування;
- H50 – несправність двигуна вентилятора зовнішнього блока або його плати керування;
- H97 – несправність двигуна компресора або його плати керування;
- F97 – перегрів компресора;
- F90 і F93 – несправність однієї з обмоток компресора, або (якщо кондиціонер інверторний) інверторного модуля компресора.
Якщо помилка виходить через перегрів, то необхідно встановити причину – це або надлишок пилу (у великих містах, як Київ, у будинках біля шосе пил на кондиціонері осідає частіше), або знову ж таки неправильна робота плати управління. Якщо проблема пов'язана з несправністю мотора компресора, то весь компресор має бути замінений. Якщо неполадка у платі, то замінити потрібно її, або можна спробувати знайти несправний компонент на платі управління і поміняти тільки його. Також майстер повинен буде переконатися в цілісності проводки моторів.
Помилки кондиціонера Panasonic, пов'язані з контуром
У цю категорію ми додали помилки, які пов'язані з усіма компонентами, що так чи інакше беруть участь у транспортуванні холодоагенту системою. До них належать:
- H39 і H41 – помилки свідчать про неправильне електричне під'єднання зовнішнього і внутрішнього блоку. Виникає тільки відразу після монтажу. Якщо йдеться про спліт-систему з кількома внутрішніми блоками, то цей код може означати неправильне підключення трубок фреонового контуру. У професійних монтажників такої проблеми не виникає. Це буває, якщо установку замовили у поганих фахівців за занадто низькою ціною.
- F11 – несправність чотириходового клапана. Клапан необхідний для перемикання між режимами в кондиціонерах зима-літо. Проблема частіше виникає через природний знос, неправильну експлуатацію або заправку.
- F91 – зафіксовано низький тиск у контурі. Це відбувається через витік фреону або неправильне заправлення (якщо код з'явився відразу після заправлення). У разі підозри на витік майстер має його виявити, виправити та заново заправити кондиціонер. Якщо була помилка в заправці, то потрібно просто повторити процедуру правильно.
- F94 – захист через перевищення тиску в контурі. Виникає через засмічення трубок, перегрів конденсатора, надлишок фреону. Засмічення майстер може очистити, потім знадобиться повторна заправка. Перегрів конденсатора виникає через засмічення його пилом або несправний вентилятор. Надлишок фреону може виникнути тільки після неправильної заправки.
- H51 – засмічення сопла. Сопло утворює повітряний потік у внутрішньому блоці. Засмічення може бути очищено майстром. Якщо вибрати кондиціонер за параметрами для житла неправильно, то засмічення відбуватимуться частіше.
- H99 – обмерзання випарника. Найчастіше це відбувається через нестачу фреону. А отже – або витік, або неправильне заправлення.
- F17 – обмерзання внутрішнього блоку. Аналог попередньої помилки, але проблема не локалізується саме на випарнику.
- F95 – теплообмінник зовнішнього блоку перегрівся. Найчастіше це відбувається через засмічення трубок або нестачу фреону. Але також проблема може бути в несправності охолоджувального вентилятора зовнішнього блоку.
- H98 – внутрішній блок перегрівся під час роботи в режимі обігріву. Найчастіше причина в засміченні, нестачі фреону, проблемі компресора.

У разі виникнення всіх цих кодів одразу після встановлення можна гарантовано сказати – монтаж кондиціонера настінного типу було зроблено з помилками (якщо виключити ймовірність заводського браку). Тому це завдання має робити фахівець.
Комунікація між блоками: розв'язання проблем із кондиціонерами Panasonic
Помилки, пов'язані з комунікацією між блоками, виникають, коли вони несумісні або порушено електричний зв'язок. Якщо з'явилися коди H11 або H33 відразу після монтажу, то це свідчить про неправильне підключення блоків. Якщо помилка з'явилася після деякого часу експлуатації, то проблема в комутаційній платі.
Коди помилок H38 і H12 свідчать про те, що внутрішній і зовнішній блок один одному не відповідають за потужністю. Це може трапитися, коли вони купуються окремо або вже існуюча мульти спліт-система доповнюється новим внутрішнім блоком.
Спліт-система Panasonic: коди помилок за живленням
Неполадки в живленні можуть свідчити про проблему в силовому блоці, платах управління і самих активних компонентах. До них належать:
- H16 – зовнішній блок витрачає занадто мало електрики: крім блоку живлення, проблема може полягати в неполадці компресора та нестачі фреону;
- F98 – стум всієї спліт-системи, що споживається, перебуває за межами норми: це свідчить як про проблему блоку живлення, плати управління, так і про коливання в мережі;
- F99 – споживаний струм компресора за межами норми: помилка вказує на неполадку блоку живлення, компресора або його модуля керування;
- F96 – блок живлення перегрівся: буває від інтенсивної експлуатації, особливо в спекотну погоду, або осідання пилу на системі вентиляції компонента.

Коди помилок кондиціонерів Panasonic за системою якості повітря
Якщо ви купили кондиціонер з функцією іонізації повітря, то у нього ви можете побачити помилки H25 і H26. Вони говорять про проблему іонізатора або модуля, який ним керує.
Код H58 вказує на несправність блоку Patrol Sensor. У його функції входить аналіз повітря приміщення для підбору відповідного режиму роботи.
Кондиціонер Panasonic: помилка системи дренажу
Код H21 говорить про засмічення трубок відтоку дренажу. Їх можна очистити самостійно або замінити, якщо це не вдається. Цей код також може означати несправність датчика кількості дренажу.
Якщо в спліт-системі є дренажний насос, то код H35 вказує на його несправність. Якщо з таким кодом не запускається кондиціонер Panasonic, помилка – як виправити, вирішити повинен майстер: якщо проводка насоса та модуль його управління в порядку, то його потрібно замінити.
Як не допустити появи помилок у кондиціонері Panasonic
Прості правила експлуатації продовжать термін роботи кондиціонера. Робіть таке:
- Купуйте кондиціонер із рейтингу найкращих, які заслужили позитивні відгуки покупців.
- Замовляйте монтаж спліт-системи у фахівців з магазину або від виробника.
- Раз на 2-3 тижні очищайте за інструкцією фільтри внутрішнього блоку.
- Раз на рік викликайте фахівця для повної профілактики зовнішнього і внутрішнього блоків.
- Експлуатуйте кондиціонер у межах температурного діапазону, на який він розрахований. Дізнатися це можна в інструкції.
- Купіть стабілізатор живлення для кондиціонера, щоб уникнути ламання через стрибки напруги.

Тепер ви знаєте, які коди помилок можуть бути у кондиціонера Panasonic і як їх розшифрувати. Не виконуйте ремонт без належного досвіду – довірте роботу фахівцеві.