Трудно оспорить тот факт, что работать и отдыхать гораздо приятнее в помещении, где есть возможность управлять микроклиматом. Производители предлагают широкий ассортимент техники, что дает возможность выбрать кондиционеры сплит-системы, которые подходят по цене и функционалу. Среди прочих популярностью у покупателей пользуется оборудование от американского бренда Cooper&Hunter. Однако в ходе его эксплуатации, как и у любой техники, могут возникать неполадки. Сплит-системы Купер Хантер регулярно выполняют самодиагностику, при сбоях в работе выдают пользователям коды, которые помогают понять, что не так с агрегатом, быстрее устранить проблемы.
Чтобы вам было проще ориентироваться, мы подготовили этот материал. В статье мы расскажем про наиболее распространенные причины, вызывающие сбои в работе, какие коды ошибок кондиционера Cooper&Hunter можно встретить и как минимизировать риск их возникновения.
Коды ошибок кондиционеров Cooper&Hunter: что обозначают
Компания Cooper&Hunter заботится о комфорте пользователей, поэтому свои сплит-системы они оснащают системой самодиагностики, которая не только выявляет проблему, но и выводит информацию о них на дисплей. Зная коды ошибок кондиционеров, специалисты могут сразу понять, что необходимо для устранения проблемы, а также будут иметь представление о причинах возникновения (смогут дать советы как избежать аналогичных проблем в дальнейшем). Потратив пару минут на чтение изложенной ниже информации, вы будете ориентироваться в работе своей климат системы, а также сможете понять нужно ли вам дополнительно приобрести аксессуары для кондиционеров, стабилизаторы напряжения или прочее оборудование.
Почему возникают ошибки в работе кондиционеров Купер Хантер
Когда наступает сезон активного использования климатической техники, к нам часто обращаются за консультациями клиенты, которые сталкиваются со сбоями в работе сплит-ститем. Выезжая на диагностику и обслуживание кондиционеров, мы пришли к выводу, что в большинстве случаев неполадок у кондиционеров можно избежать. Ведь основные причины возникновения ошибок при работе сплит-систем Cooper&Hunter следующие:
- Некорректная эксплуатация. Не все пользователи внимательно изучают инструкцию и руководство по эксплуатации, которое идет в комплекте с устройством. Поэтому бывают случаи, когда при +45 °C на улице включают инверторный кондиционер на охлаждение и выставляют целевую температуру +16 °C, в то время как производителем указаны другие параметры в инструкции.
- Несвоевременное обслуживание. Во внутреннем и внешнем блоках кондиционеров установлены фильтры, которые в ходе эксплуатации забиваются, что препятствует нормальной циркуляции воздуха и способствует повышению нагрузки на систему. Отсутствие своевременного обслуживания, приводит к перегреву электродвигателя, срабатыванию защиты, выходу техники из строя.
- Перепады напряжения в сети. Хотя многие модели кондиционеров имеют встроенную защиту от колебаний напряжения и тока, все же при частых значительных скачках электроника, установленная в сплит-системе, может работать некорректно.
- Износ узлов и деталей кондиционера. Несмотря на то, что производитель использует высококачественные долговечные материалы, со временем происходит естественный износ деталей и узлов.
- Снижение давление хладагента, за счет утечки фреона, также может стать причиной того, что кондиционер не греет или не охлаждает воздух и появляется сообщение об ошибке.
- Выход из строя датчиков, плат управления и прочей электроники.
Чтобы не пришлось полностью разбирать устройство и проводить тестирование всех систем, достаточно посмотреть на код ошибки. О них мы поговорим детальнее.
Основные ошибки кондиционера Cooper&Hunter
К каждому потолочному, кассетному, напольному и настенному кондиционеру производитель прилагает инструкцию, в которой детально описывает конкретный кондиционер Cooper&Hunter, коды ошибок, рекомендации о том, как поступать в той или иной ситуации, расписывает желательную частоту обслуживания агрегатов и замены деталей. У всех моделей, есть свои нюансы, поэтому и проблемы, возникающие при эксплуатации, могут быть разными. К сожалению, не всегда эта инструкция под рукой. Поэтому расскажем про наиболее часто встречающиеся у кондиционеров Cooper&Hunter коды ошибок.
Кондиционер Cooper&Hunter: коды ошибок и их значения
Многие модели современных кондиционеров на внутреннем блоке имеют дисплей, именно на нем вы можете увидеть информацию о неисправностях модуля. В ряде случаев если вы не видите внешних повреждений или прочих явных проблем, достаточно перезагрузить сплит-систему, чтобы ошибка обнулилась и работа оборудования возобновилась. В прочих ситуациях, или когда перезагрузка не помогла, лучше обратиться к сертифицированным специалистам. Также не забывайте, что у кондиционеров с функцией обогрева и охлаждения значение кодов может отличаться, поэтому к оборудованию нужен индивидуальны подход.
Cooper&Hunter код ошибки E* — что это значит?
Если на дисплее вашего кондиционера появилось ошибка, код которой состоит из буквы E и цифры, значит сработала встроенная защита:
- Е0 — активируется, когда напряжение в сети ниже, чем необходимо для запуска частотного регулятора. Если проблема возникает регулярно, рекомендуем проверить напряжение в сети, подключить оборудование через стабилизатор и перезапустить кондиционер.
- На дисплее Cooper&Hunter ошибка E1 появилась — значит датчики зафиксировали высокое давление в системе. Если ранее не было вмешательства в работу агрегата и он работал стабильно, попробуйте перезагрузить его. Если ошибка не исчезнет, нужно обратиться к специалистам, которые проверят давление или заменят датчик контроля.
- Код ошибки E2 характерен для неотапливаемых помещений в зимний период, он обозначает, что сработала защита от обмерзания. Решением проблемы станет предварительный прогрев помещения.
- E3 — появляется при падении давления в системе. Если вы увидели такой код, осмотрите оборудование на наличие протечек хладагента. При их отсутствии попробуйте перезапустить агрегат, если ошибка не исчезнет, отключите устройство и вызовите мастера.
- На дисплее Cooper&Hunter E4 ошибка. Нагрелась трубка нагнетателя. Рекомендуем осмотреть оборудование, возможно у вас забились фильтры или вышел из строя вентилятор, поэтому на элементы поступает мало воздуха (или он не поступает вообще). Нужно промыть фильтры и если вентилятор не работает – вызвать мастера. Выбирая какой кондиционер лучше купить для квартиры, дома, офиса и прочих помещений, важно учитывать и условия эксплуатации, так как повышенная влажность и запыленность могут стать причинами поломки оборудования.
- Ошибка E5 — кондиционер Cooper&Hunter отключается, так как идет перегрузка компрессора по току (напряжению). Необходимо проверить проводку, убедиться в отсутствии коротких замыканий, использовать стабилизатор.
- У сплит-систем к одному внешнему блоку может быть присоединено несколько внутренних. Когда связь между модулями нарушается, электроника выдаст на дисплей, которым оснащен кондиционер Cooper&Hunter — ошибка E6. Как исправить проблему нужно решать после оценки состояния коммуникаций и электронных плат в блоках. Иногда нужно менять всю электронику, в прочих случаях достаточно заменить только 1 кабель или усилить контакты.
- Если вы выбрали режим и задали параметры работы, которые конфликтуют с условиями, что предзаложены производителем, то на дисплей выведет кондиционер Cooper&Hunter — ошибка E7. Как исправить ее подробно описано в инструкции по эксплуатации.
- На дисплее появляется Е8 в момент, когда температура испарителя (конденсатора) достигает критического значения (перегрелся фреон). Причиной неисправности могут быть грязные фильтры, выход из строя вентилятора или датчика. Нужно проанализировать условия работы и осмотреть оборудование, прежде чем решать как устранить проблему.
- Ошибка E9 появляется у современных устройств в случае, если при работе на обогрев подается в помещение холодный воздух. При появлении такого кода попробуйте перезагрузить сплит-систему, если ситуация не изменится, обратитесь к мастеру, так как причин того, что воздух не прогревается, множество.
Все чаще пользователи выбирают кондиционеры с функцией притока свежего воздуха с улицы — эти устройства помогают экономить на проветривании, но сложнее в обслуживании. При покупке такого агрегата обязательно изучите инструкцию, чтобы потом не переживать при получении оповещений в ходе эксплуатации.
Кондиционер Cooper&Hunter: что значит ошибка F*?
Если при появлении ошибок, код которых начинается с E, часто агрегат отключается, то при обнаружении ошибок класса F в большинстве случаев система продолжает работать, но нуждается в своевременном вмешательстве пользователей (сертифицированных мастеров). Разберем основные проблемы:
- Fо — это оповещение, что весь хладагент перекачивается во внешний блок. Когда режим будет отключен, надпись исчезнет;
- F0 — низкое давление хладагента в системе. Возможно у вас утечка фреона, вследствие чего упало давление (наличие протечки иногда можно выявить визуально) или же вышел из строя датчик давления. В любом случае желательно после появления ошибки остановить работу системы и обратиться в сервисную мастерскую.
Следующая группа ошибок относится к датчикам, определяющим температуру воздуха и различных элементов в системе. Причиной появления ошибки может служить как неисправность непосредственно датчика, так и платы, на которой он размещен, ослабления контактов. Итак, если вы видите:
- F1 — необходимо проверять датчик контроля температуры воздуха внутри помещения.
- F2 — проблемы с работой датчика, контролирующего температуру испарителя.
- F3 — не работает датчик контроля температуры внешнего воздуха.
- F4 — проблемы с контролем температуры конденсатора.
- F5 — есть сбои в работе контроллера температуры нагрева компрессора.
Независимо от того у вас устройство с инверторным компрессором или неинверторный кондиционер on/off, при выводе на дисплей ошибок F6, F7, F8, F9 рекомендуем не затягивать с обращением в сервисный центр. Эти коды свидетельствуют, что есть проблемы с компрессором, при которых электроника вынуждена регулировать частоту его работы, чтобы минимизировать перегрузки. Это может быть следствием недостатка хладагента и масла, выхода из строя различных деталей.
Расшифровываем ошибки H* кондиционеров Cooper&Hunter
Также не редкими являются ситуации, когда срабатывают световые индикаторы или на дисплее появляется код ошибки, состоящий из буквы H и цифры. Чтобы избежать более серьезных поломок, нивелировать риск поражения током, рекомендуем доверять диагностику и ремонт техники профессионалам. Разберем значения основных кодов ошибки:
- H0 появляется на дисплее при перегреве блока управления и модулей в момент, когда оборудование работает в режиме обогрева. У моделей с инверторным компрессором в такие периоды автоматически снижается частота работы;
- кондиционер, как и прочее оборудование периодически может выполнять задачи, направленные на поддержание работоспособности своих систем. Например, проводит оттаивание (размораживание) внешнего блока, для кондиционера Cooper&Hunter — ошибка H1. Как исправить ситуацию, ускорить процесс оттаивания или же приостановить – описано в инструкции к технике;
- H2 — это сигнал о срабатывании статичной защиты. Чтобы убедиться, что это не ошибка, вы можете перезагрузить сплит систему или попробовать изменить параметры, например, переключить кондиционер из работы в ночном режиме на автоматический и другие. Если ошибка будет продолжать светиться, нужно обращаться в сервисный центр;
- при чрезмерных нагрузках компрессор нагревается и на дисплее появляется ошибка H3, Cooper&Hunter работает на пределе допустимых параметров. Если не сработает защитное отключение, может полностью выйти из строя кондиционер Cooper&Hunter. Ошибка H3 серьезная, поэтому как исправить ситуацию должен решать сертифицированный мастер;
- код H4 информирует о системном сбое в управлении. Чаще всего перезагрузка устройства помогает решить проблему;
- у инверторных кондиционеров Cooper&Hunter H5 означает срабатывание защиты интегрированного силового модуля питания (IPM);
- код H6 оповещает о потере сигнала от электродвигателя, размещенного во внешнем блоке, причина может быть в отсутствии питания элемента, повреждении кабеля и прочих факторах. Мастер при диагностике легко их выявит и исправит;
- H7 — несоответствие в работе инверторной платы управления и компрессора. Без должного опыта и знаний не рекомендуем вмешиваться в работу этих модулей;
- H8 — устройство информирует о заполнении дренажной системы и необходимости ее чистки. Ряд пользователей предпочитают автоматизировать отвод конденсата от элементов кондиционера, чтобы меньше сталкиваться с этой проблемой;
- H9 — код информирует о сбоях в работе нагревателя.
Помимо описанных выше ошибок, существуют и другие. Прогресс не стоит на месте, производители ежедневно предлагают рынку новые модели, которые дополняются датчиками, микросхемами, “умными” модулями, соответственно и количество возможных сбоев в работе систем меняется. Мы даем в этой статье общие рекомендации и еще раз акцентируем ваше внимание на том, что достоверно выявить неполадку может лишь специалист.
Кондиционер выдал ошибку — что делать?
Если вы увидели, что на дисплее кондиционера или же в мобильном приложении сплит-систем с Wi-Fi управлением появились коды ошибок, рекомендуем действовать последовательно:
- Выпишите код или сфотографируйте его, чтобы при вызове мастера вы могли не только назвать модель устройства, но и детализировать проблемы. Это поможет специалисту лучше подготовиться и сразу взять детали для замены с собой.
- Попробуйте перезагрузить кондиционер. Полностью отключите его от электропитания, выждите некоторое время (не менее 5 минут) и снова включите. Иногда такая перезагрузка помогает исправить сбои в работе электроники и дает возможность модулям системы немного остыть.
- Пока кондиционер отключен от питания, вы можете почистить фильтры. Это поможет улучшить воздухообмен, снизить нагрузку на детали агрегата, минимизировать риск перегрева.
- Также важно осмотреть оборудование на наличие трещин, механических повреждений, попадание крупных твердых частиц или влаги в устройство. Именно они могут стать причиной выхода оборудования из строя.
- Осмотрите блоки и видимую часть коммуникаций между ними — убедитесь, что нет протечек фреона и все провода целы.
- Если есть инструкция, изучите какие рекомендации даны в ней. Возможно код вашей ошибки сигнализирует о перепадах напряжения и решением станет стабилизатор, тогда вы сможете сами устранить проблему.
- Если сбой в работе связан с количеством хладагента, давлением в системе, некорректной работой датчиков и плат, обратитесь в сервисный центр.
Так как кондиционер является технически сложным устройством, рекомендуем установку настенных сплит-систем, обслуживание и ремонт доверять только сертифицированным мастерам, это поможет обеспечить комфортный микроклимат в помещении и снизить затраты.
Как минимизировать риск появления ошибки у кондиционеров Cooper&Hunter
Чтобы климатическое оборудование Купер Хантер служило долго и было максимально эффективным, вам не приходилось регулярно сталкиваться с ошибками в его работе, рекомендуем придерживаться следующих правил:
- при монтаже оборудования убедитесь, что ваша проводка соответствует требованиям, которые производитель указал в инструкции к технике. Если в вашей сети часто наблюдаются перепады напряжения, рекомендуем сразу предусмотреть стабилизационный блок;
- регулярно (1 раз в 3-4 недели) очищайте фильтр во внутреннем блоке, чтобы снизить нагрузку на систему и уменьшить количество пыли в воздухе;
- ежегодно проводите полное сервисное обслуживание агрегата. Для этого рекомендуем обратиться к сертифицированным мастерам, которые могут почистить дренаж кондиционера и внешний блок, проверить уровень хладагента, провести ревизию контактов и выполнить прочие работы;
- следите за тем, чтобы наружный и внутренний блок не были закрыты предметами, которые препятствуют свободной циркуляции воздуха;
- используйте кондиционер только при допустимых температурных условиях, которые указаны в инструкции (руководстве по эксплуатации);
- если у вас возникло подозрение в неисправности сплит-системы, отключите оборудование и обратитесь в сервисный центр. Это поможет вовремя исправить неполадки и избежать необходимости покупки более дорогих деталей.
Как видите, зная, что кондиционеры Cooper&Hunter оснащены функцией самодиагностики, вовремя обратив внимание на появления кода ошибки, можно определить какой из модулей агрегата работает некорректно. Это знание даст возможность быстрее найти проблему и качественно устранить ее. Надеемся наш материал помог вам научиться ориентироваться в кодах ошибок сплит-систем Cooper&Hunter, а также понять как минимизировать риск их возникновения. Если у вас остались вопросы или нужна помощь в выборе кондиционера, обращайтесь к экспертам ВЕНКОН.
