Важко заперечити той факт, що працювати та відпочивати набагато приємніше в приміщенні, де є можливість керувати мікрокліматом. Виробники пропонують широкий асортимент техніки, що дає можливість вибрати кондиціонери спліт-системи, які підходять за ціною та функціоналом. Серед інших популярністю у покупців користується обладнання від американського бренду Cooper&Hunter. Однак в процесі його експлуатації, як і у будь-якої техніки, можуть виникати неполадки. Спліт-системи Купер Хантер регулярно проводять самодіагностику, при збоях в роботі видають користувачам коди, які допомагають зрозуміти, що не так з агрегатом, швидше усунути проблеми
Щоб вам було простіше орієнтуватися, ми підготували цей матеріал. У статті ми розповімо про найпоширеніші причини, що викликають збої в роботі, які коди помилок кондиціонера Cooper&Hunter можна зустріти та як мінімізувати ризик їх виникнення.
Коди помилок кондиціонерів Cooper&Hunter: що означають
Компанія Cooper&Hunter піклується про комфорт користувачів, тому свої спліт-системи вони оснащують системою самодіагностики, яка не лише виявляє проблему, але й виводить інформацію про них на дисплей. Знаючи коди помилок кондиціонерів, фахівці можуть відразу зрозуміти, що необхідно для усунення проблеми, а також матимуть уявлення про причини виникнення (зможуть дати поради, як уникнути аналогічних проблем у майбутньому). Витративши пару хвилин на читання викладеної нижче інформації, ви будете орієнтуватися в роботі своєї клімат системи, а також зможете зрозуміти, чи потрібно вам додатково придбати аксесуари для кондиціонерів, стабілізатори напруги або інше обладнання.
Чому виникають помилки в роботі кондиціонерів Купер Хантер
Коли настає сезон активного використання кліматичної техніки, до нас часто звертаються за консультаціями клієнти, які стикаються зі збоями в роботі спліт-систем. Виїжджаючи на діагностику та обслуговування кондиціонерів, ми прийшли до висновку, що в більшості випадків неполадок у кондиціонерів можна уникнути. Адже основні причини виникнення помилок при роботі спліт-систем Cooper&Hunter наступні:
- Некоректна експлуатація. Не всі користувачі уважно вивчають інструкцію та керівництво з експлуатації, яке йде в комплекті з пристроєм. Тому бувають випадки, коли при +45 °C на вулиці вмикають інверторний кондиціонер на охолодження та виставляють цільову температуру +16 °C, попри те, що виробник вказав інші параметри в інструкції.
- Несвоєчасне обслуговування. У внутрішньому та зовнішньому блоках кондиціонерів встановлені фільтри, які в процесі експлуатації забиваються, що перешкоджає нормальній циркуляції повітря та сприяє підвищенню навантаження на систему. Відсутність своєчасного обслуговування призводить до перегріву електродвигуна, спрацьовування захисту, виходу техніки з ладу.
- Перепади напруги в мережі. Хоча багато моделей кондиціонерів мають вбудований захист від коливань напруги та струму, все ж при частих значних стрибках електроніка, встановлена в спліт-системі, може працювати некоректно.
- Знос вузлів та деталей кондиціонера. Попри те, що виробник використовує високоякісні довговічні матеріали, з часом відбувається природний знос деталей та вузлів.
- Зниження тиску холодоагенту, внаслідок витоку фреону, також може стати причиною того, що кондиціонер не гріє або не охолоджує повітря та з'являється повідомлення про помилку.
- Вихід з ладу датчиків, плат керівництва та іншої електроніки.
Щоб не довелося повністю розбирати пристрій та проводити тестування всіх систем, досить подивитися на код помилки. Про них ми поговоримо детальніше.
Основні помилки кондиціонера Cooper&Hunter
До кожного стельового, касетного, підлогового та настінного кондиціонера виробник додає інструкцію, в якій детально описує конкретний кондиціонер Cooper&Hunter, коди помилок, рекомендації про те, як діяти в тій чи іншій ситуації, розписує бажану частоту обслуговування агрегатів та заміни деталей. У всіх моделей є свої нюанси, тому і проблеми, що виникають при експлуатації, можуть бути різними. На жаль, не завжди ця інструкція під рукою. Тому розповімо про найбільш часто зустрічаються у кондиціонерів Cooper&Hunter коди помилок.
Кондиціонер Cooper&Hunter: коди помилок та їх значення
Багато моделей сучасних кондиціонерів на внутрішньому блоці мають дисплей, саме на ньому ви можете побачити інформацію про несправності модуля. У ряді випадків, якщо ви не бачите зовнішніх пошкоджень або інших явних проблем, достатньо перезавантажити спліт-систему, щоб помилка занулилась та робота обладнання відновилася. В інших ситуаціях, або коли перезавантаження не допомогло, краще звернутися до сертифікованих фахівців. Також не забувайте, що у кондиціонерів з функцією обігріву та охолодження значення кодів може відрізнятися, тому до обладнання потрібен індивідуальний підхід.
Cooper&Hunter код помилки E* — що це означає?
Якщо на дисплеї вашого кондиціонера з'явилася помилка, код якої складається з літери E та цифри, значить спрацював вбудований захист:
- Е0 — активується, коли напруга в мережі нижче, ніж необхідно для запуску частотного регулятора. Якщо проблема виникає регулярно, рекомендуємо перевірити напругу в мережі, під'єднати обладнання через стабілізатор та перезавантажити кондиціонер.
- На дисплеї Cooper&Hunter помилка E1 зʼявилася — означає, що датчики зафіксували високий тиск в системі. Якщо раніше не було втручання в роботу агрегату та він працював стабільно, спробуйте перезавантажити його. Якщо помилка не зникне, потрібно звернутися до фахівців, які перевірять тиск або замінять датчик контролю.
- Код помилки E2 характерний для неопалюваних приміщень в зимовий період, він означає, що спрацював захист від обмерзання. Розв'язком проблеми стане попередній прогрів приміщення.
- E3 — з'являється при падінні тиску в системі. Якщо ви побачили такий код, огляньте обладнання на наявність протікання холодоагенту. При їх відсутності спробуйте перезапустити агрегат, якщо помилка не зникне, вимкніть пристрій та викличте майстра.
- На дисплеї Cooper&Hunter E4 помилка. Нагрілася трубка нагнітача. Рекомендуємо оглянути обладнання, можливо у вас забилися фільтри або вийшов з ладу вентилятор, тому на елементи надходить мало повітря (або воно не надходить взагалі). Потрібно промити фільтри та якщо вентилятор не працює — викликати майстра. Вибираючи який кондиціонер краще купити для квартири, будинку, офісу та інших приміщень, важливо враховувати та умови експлуатації, через те, що підвищена вологість та запиленість можуть стати причинами ламання обладнання.
- Помилка E5 — кондиціонер Cooper&Hunter відключається, оскільки відбувається перевантаження компресора за струмом (напругою). Необхідно перевірити проводку, переконатися у відсутності коротких замикань, використовувати стабілізатор.
- У спліт-систем до одного зовнішнього блоку може бути приєднано кілька внутрішніх. Коли зв'язок між модулями порушується, електроніка видасть на дисплей, яким оснащений кондиціонер Cooper&Hunter, помилку E6. Як виправити проблему, потрібно вирішувати після оцінки стану комунікацій та електронних плат у блоках. Іноді потрібно міняти всю електроніку, в інших випадках достатньо замінити тільки 1 кабель або посилити контакти.
- Якщо ви вибрали режим та задали параметри роботи, які суперечать умовам, що передбачені виробником, то на дисплей виведе кондиціонер Cooper&Hunter — помилка E7. Як виправити її детально описано в інструкції з експлуатації.
- На дисплеї з'являється Е8 в момент, коли температура випарника (конденсатора) досягає критичного значення (перегрівся фреон). Причиною несправності можуть бути брудні фільтри, вихід з ладу вентилятора або датчика. Потрібно проаналізувати умови роботи та оглянути обладнання, перш ніж вирішувати як усунути проблему.
- Помилка E9 з'являється у сучасних пристроїв у випадках, якщо при роботі на обігрів подається в приміщення холодне повітря. При появі такого коду спробуйте перезавантажити спліт-систему, якщо ситуація не зміниться, зверніться до майстра, через те, що причин того, що повітря не прогрівається, безліч.
Все частіше користувачі вибирають кондиціонери з функцією припливу свіжого повітря з вулиці — ці пристрої допомагають економити на провітрюванні, але складніші в обслуговуванні. При покупці такого агрегату обов'язково вивчіть інструкцію, щоб потім не переживати при отриманні повідомлень в ході експлуатації.
Кондиціонер Cooper&Hunter: що означає помилка F*?
Якщо при появі помилок, код яких починається з E, часто агрегат відключається, то при виявленні помилок класу F в більшості випадків система продовжує працювати, але потребує своєчасного втручання користувачів (сертифікованих майстрів). Розберемо основні проблеми:
- Fо — це сповіщення, що весь холодоагент перекачується в зовнішній блок. Коли режим буде відключений, напис зникне;
- F0 — низький тиск холодоагенту в системі. Можливо у вас витік фреону, внаслідок чого впав тиск (наявність витоку іноді можна виявити візуально) або ж вийшов з ладу датчик тиску. У будь-якому випадку бажано після появи помилки зупинити роботу системи та звернутися в сервісну майстерню.
Наступна група помилок належить до датчиків, що визначають температуру повітря та різних елементів у системі. Причиною появи помилки може служити як несправність безпосередньо датчика, так і плати, на якій він розміщений, ослаблення контактів. Отже, якщо ви бачите:
- F1 — необхідно перевіряти датчик контролю температури повітря всередині приміщення.
- F2 — проблеми з роботою датчика, що контролює температуру випарника.
- F3 — не працює датчик контролю температури зовнішнього повітря.
- F4 — проблеми з контролем температури конденсатора.
- F5 — є збої в роботі контролера температури нагріву компресора.
Незалежно від того, чи у вас пристрій з інверторним компресором або неінверторний кондиціонер on/off, при виведенні на дисплей помилок F6, F7, F8, F9 рекомендуємо не затягувати зі зверненням до сервісного центру. Ці коди свідчать, що є проблеми з компресором, при яких електроніка змушена регулювати частоту його роботи, щоб мінімізувати перевантаження. Це може бути наслідком нестачі холодоагенту та масла, виходу з ладу різних деталей.
Розшифровуємо помилки H* кондиціонерів Cooper&Hunter
Також не рідкісними є ситуації, коли спрацьовують світлові індикатори або на дисплеї з'являється код помилки, що складається з літери H та цифри. Щоб уникнути більш серйозного ламання, нівелювати ризик ураження струмом, рекомендуємо довіряти діагностику та ремонт техніки професіоналам. Розберемо значення основних кодів помилки:
- H0 з'являється на дисплеї при перегріві блоку керування та модулів в момент, коли обладнання працює в режимі обігріву. У моделей з інверторним компресором в такі періоди автоматично знижується частота роботи;
- кондиціонер, як і інше обладнання, періодично може виконувати завдання, спрямовані на підтримку працездатності своїх систем. Наприклад, проводить відтавання (розморожування) зовнішнього блоку, для кондиціонера Cooper&Hunter — помилка H1. Як виправити ситуацію, прискорити процес відтавання або ж призупинити — описано в інструкції до техніки;
- H2 — це сигнал про спрацьовування статичного захисту. Щоб переконатися, що це не помилка, ви можете перезавантажити спліт-систему або спробувати змінити параметри, наприклад, перемкнути кондиціонер з роботи в нічному режимі на автоматичний та інші. Якщо помилка буде продовжувати світитися, потрібно звертатися в сервісний центр;
- при надмірних навантаженнях компресор нагрівається та на дисплеї з'являється помилка H3, Cooper&Hunter працює на межі допустимих параметрів. Якщо не спрацює захисне відключення, може повністю вийти з ладу кондиціонер Cooper&Hunter. Помилка H3 серйозна, тому як виправити ситуацію повинен вирішувати сертифікований майстер;
- код H4 інформує про системний збій в керуванні. Найчастіше перезавантаження пристрою допомагає розв'язати проблему;
- в інверторних кондиціонерів Cooper&Hunter H5 означає спрацьовування захисту інтегрованого силового модуля живлення (IPM);
- код H6 повідомляє про втрату сигналу від електродвигуна, розміщеного в зовнішньому блоці, причина може бути у відсутності живлення елемента, пошкодженні кабелю та інших факторах. Майстер під час діагностики легко їх виявить та виправить;
- H7 — невідповідність в роботі інверторної плати керування та компресора. Без належного досвіду та знань не рекомендуємо втручатися в роботу цих модулів;
- H8 — пристрій інформує про заповнення дренажної системи та необхідність її чищення. Ряд користувачів вважають за краще автоматизувати відведення конденсату від елементів кондиціонера, щоб менше стикатися з цією проблемою;
- H9 — код інформує про збої в роботі нагрівача.
Крім описаних вище помилок, існують ще й інші. Прогрес не стоїть на місці, виробники щодня пропонують ринку нові моделі, які доповнюються датчиками, мікросхемами, «розумними» модулями, відповідно і кількість можливих збоїв в роботі систем змінюється. Ми даємо в цій статті загальні рекомендації та ще раз акцентуємо вашу увагу на тому, що певно виявити неполадку може лише фахівець.
Кондиціонер видав помилку — що робити?
Якщо ви побачили, що на дисплеї кондиціонера або ж в мобільному додатку спліт-систем з Wi-Fi керуванням з'явилися коди помилок, рекомендуємо діяти послідовно:
- Запишіть код або сфотографуйте його, щоб при виклику майстра ви могли не тільки назвати модель пристрою, але і деталізувати проблеми. Це допоможе фахівцеві краще підготуватися та відразу взяти деталі для заміни з собою.
- Спробуйте перезавантажити кондиціонер. Повністю відключіть його від електроживлення, зачекайте деякий час (не менше 5 хвилин) та знову увімкніть. Іноді таке перезавантаження допомагає виправити збої в роботі електроніки та дає можливість модулям системи трохи охолонути.
- Поки кондиціонер відключений від живлення, ви можете почистити фільтри. Це допоможе поліпшити повітрообмін, знизити навантаження на деталі агрегату, мінімізувати ризик перегріву.
- Також важливо оглянути обладнання на наявність тріщин, механічних пошкоджень, потрапляння великих твердих частинок або вологи в пристрій. Саме вони можуть стати причиною виходу обладнання з ладу.
- Огляньте блоки та видиму частину комунікацій між ними — переконайтеся, що немає протікання фреону та всі дроти цілі.
- Якщо є інструкція, вивчіть які рекомендації дано в ній. Можливо код вашої помилки сигналізує про перепади напруги та рішенням стане стабілізатор, тоді ви зможете самі усунути проблему.
- Якщо збій в роботі пов'язаний з кількістю холодоагенту, тиском в системі, некоректною роботою датчиків та плат, зверніться в сервісний центр.
Оскільки кондиціонер є технічно складним пристроєм, рекомендуємо встановлення настінних спліт-систем, обслуговування та ремонт довіряти лише сертифікованим майстрам, це допоможе забезпечити комфортний мікроклімат в приміщенні та знизити витрати.
Як мінімізувати ризик появи помилки у кондиціонерів Cooper&Hunter
Щоб кліматичне обладнання Купер Хантер служило довго та було максимально ефективним, вам не доводилося регулярно стикатися з помилками в його роботі, рекомендуємо дотримуватися наступних правил:
- при монтажі обладнання переконайтеся, що ваша проводка відповідає вимогам, які виробник вказав в інструкції до техніки. Якщо у вашій мережі часто спостерігаються перепади напруги, рекомендуємо відразу передбачити стабілізаційний блок;
- регулярно (1 раз в 3-4 тижні) очищайте фільтр у внутрішньому блоці, щоб знизити навантаження на систему та зменшити кількість пилу в повітрі;
- щорічно проводьте повне сервісне обслуговування агрегату. Для цього рекомендуємо звернутися до сертифікованих майстрів, які можуть почистити дренаж кондиціонера та зовнішній блок, перевірити рівень холодоагенту, провести ревізію контактів та виконати інші роботи;
- стежте за тим, щоб зовнішній та внутрішній блок не були закриті предметами, які перешкоджають вільній циркуляції повітря;
- використовуйте кондиціонер тільки при допустимих температурних умовах, які вказані в інструкції (керівництві з експлуатації);
- якщо у вас виникла підозра в несправності спліт-системи, вимкніть обладнання та зверніться в сервісний центр. Це допоможе вчасно виправити неполадки та уникнути необхідності покупки дорожчих деталей.
Як бачите, знаючи, що кондиціонери Cooper&Hunter оснащені функцією самодіагностики, вчасно звернув увагу на появу коду помилки, можна визначити, який з модулів агрегату працює некоректно. Це знання дасть можливість швидше знайти проблему та якісно усунути її. Сподіваємося, наш матеріал допоміг вам навчитися орієнтуватися в кодах помилок спліт-систем Cooper&Hunter, а також зрозуміти, як мінімізувати ризик їх виникнення. Якщо у вас залишилися питання або потрібна допомога у виборі кондиціонера, звертайтеся до експертів ВЕНКОН.
