Сучасна техніка оснащується розумною електронікою, яка не тільки наділяє її додатковими корисними функціями, а й оснащує захистом від таких негативних чинників, як перегрівання або стрибки напруги, а також дає можливість самодіагностики. У кондиціонерах спліт-системах Gree це також використовується. Самодіагностика дає змогу пристрою виводити на дисплей помилку про стан зовнішнього або внутрішнього блоку, спрощуючи діагностику можливої проблеми. Розглянемо коди помилок кондиціонера Gree, розберемося, що вони означають.
Звідки беруться помилки кондиціонерів і як працює самодіагностика
Самодіагностика являє собою систему датчиків, які розміщуються всередині зовнішнього та внутрішнього блоку кондиціонера. Вони аналізують різні параметри, наприклад, тиск у контурі холодоагенту, температуру компресора, магістральних труб контуру, електронних компонентів та інших вузлів, електричну напругу на різних ділянках ланцюга та багато іншого. Отримані дані спрямовуються в міні-комп'ютер, який аналізує їх і приймає рішення про виведення помилки на дисплей, якщо щось не так.
Інформація про помилку виводиться на дисплей внутрішнього блоку у вигляді коду, що складається з букви та цифри або двох букв. Помилки кондиціонера також можуть відображатися на пульті дистанційного керування, а якщо кондиціонер із Wi-Fi керуванням, то в мобільному застосунку. Якщо дисплей є на зовнішньому блоці, то і на ньому теж можуть бути повідомлення.
Коди помилок кондиціонерів Gree діляться на три основні категорії залежно від першої літери:
- E – загальна проблема спліт-системи;
- F – проблема під час роботи на охолодження;
- H – проблема під час роботи на обігрів.

Загальні коди помилок кондиціонерів Gree, пов'язані з усією системою
Загальні коди помилок позначаються буквою E (error). Вони вказують на проблему в зовнішньому або внутрішньому блоці кондиціонера Gree, пов'язану загалом з усією системою. Основні помилки такі:
- E0 – увімкнено захист інверторного модуля. Ця помилка з'являється тільки на інверторному кондиціонері Gree. Часто причиною цієї помилки буває тимчасове падіння напруги в мережі. Щоб нормалізувати її, необхідно використовувати стабілізатор для кондиціонера або просто вимкнути кондиціонер і ввімкнути пізніше. Але причина може критися глибше – в ланцюзі живлення інверторного модуля. Якщо напруга в мережі нормальна, а помилка E0 все одно горить, необхідно покликати майстра.
- E1 – занадто високий тиск у контурі зовнішнього блока. Це відбувається через надлишок холодоагенту засміченого контуру або теплообмінника зовнішнього блоку. У кондиціонері Gree помилка E1 через надлишок фреону та засмічення контуру буває тільки після неправильної заправки. У цьому випадку майстер повинен переробити заправку. Стан теплообмінника зовнішнього блоку можна оцінити самостійно, але якщо він потребує очищення, роботу потрібно довірити фахівцеві.
- E2 – випарник у внутрішньому блоці замерзає. Випарник необхідний для випаровування рідкого фреону та перетворення його на газ. Якщо він замерзає, то причина може бути в нестачі фреону, засмічених фільтрах внутрішнього блоку або занадто низькій температурі на вулиці, якщо ваш кондиціонер працює і на охолодження, і на обігрів. Якщо на вулиці занадто холодно, то тимчасово вимкніть кондиціонер. Якщо причина не в цьому, то перевірте фільтри у внутрішньому блоці. Доступ до них можна отримати, відкривши передню панель. Фільтри можна помити та встановити назад. Інструкція чітко описує ці дії. Якщо ж обидві ці причини виключені, то причина в нестачі фреону. Тоді потрібно кликати майстра. І відразу шукати іншу проблему – місце витоку фреону, адже він просто так не може закінчитися. Витік виникає через природний знос або неправильний монтаж. Тому монтаж кондиціонерів повинні виконувати тільки фахівці.
- E3 – занадто низький тиск у контурі зовнішнього блока. Низький тиск може виникати через неправильну установку і природний знос контуру – все це призводить до витоку фреону і низького тиску. Помилка свідчить про неполадку саме в зовнішньому блоці, отже, причину потрібно шукати там. Для більш точної діагностики та ремонту слід запросити фахівця. Він повинен буде виправити місце витоку та дозаправити кондиціонер.
- E4 – перегрів трубки нагнітання компресора. Трубки нагнітання компресора є частиною контуру високого тиску, вони транспортують гарячий фреон від внутрішнього блоку до компресора в зовнішньому блоці. У кондиціонері Gree E4 означає витік фреону або ламання компресора, від чого і виникає перегрів трубки. Для точної діагностики потрібно перевірити кількість холодоагенту та роботу компресора. Значення помилки однакове, як для інверторних, так і для кондиціонерів зі звичайним компресором.
- E5 – увімкнено захист компресора від перегріву. Компресор розташований у зовнішньому блоці. Його перегрів може відбуватися через засмічення зовнішніх теплообмінників і фільтрів, нестабільну напругу живлення, несправність вентилятора, занадто тривалу роботу. Якщо кондиціонер працював довго на високій потужності, то ймовірно причина в цьому. Варто вимкнути його на 30-40 хвилин, щоб компресор охолов і ввімкнути заново. Важливо правильно вибрати кондиціонер за параметрами для квартири та будинку, щоб йому не доводилося постійно працювати на повну потужність. Якщо проблема залишається, то варто переконатися у стабільності напруги мережі та встановити стабілізатор за необхідності. Якщо ви бачите, що на зовнішньому блоці вентилятор не обертається або обертається не так, як зазвичай, то він не здатний охолодити компресор, тому він і перегрівається. Якщо з'являється помилка E5, кондиціонер Gree проходив обслуговування понад рік тому, то варто очистити фільтри зовнішнього блоку. Також причина може бути в несправному компресорі. Заміну компресора, вентилятора та очищення фільтрів зовнішнього блоку робить тільки майстер. Тимчасове вимкнення і встановлення стабілізатора для кондиціонера можна зробити самостійно.
- E6 – відсутній зв'язок між внурішнім і зовнішнім блоком. Якщо не працює кондиціонер Gree – помилка E6, як виправити залежить від обставин. Потрібно перевірити цілісність електричної комунікації між зовнішнім і внутрішнім блоком. Якщо кондиціонер щойно встановлено, то причина в помилці підключення. Якщо кондиціонер раніше працював справно – проблема в зносі проводки. Найчастіше це буває на зовнішній частині комунікацій, оскільки вона піддається опадам і впливу сонця.
- E7 – несумісність роботи внутрішніх блоків. Така помилка з'являється тільки на мультиспліт системах Gree, у яких один зовнішній блок і кілька внутрішніх. Якщо не працює кондиціонер Gree, помилка Е7, як виправити – завдання зазвичай просте. Найчастіше достатньо перевести всі внутрішні блоки в один режим роботи – тільки на обігрів або тільки на охолодження.
- E8 – перегрів нагрівача випарника (не самого випарника). Виправити цю помилку може тільки фахівець. Він повинен буде перевірити роботу нагрівача (ТЕНа). Якщо несправний кондиціонер Gree – помилка Е8, як виправити залежить від типу неполадки. Найчастіше перегрів відбувається через несправність у системі датчиків і модуля керування нагрівачем (тоді їх потрібно замінити) і рідше через засмічення.
- E9 – увімкнено захист від подачі холодного повітря. Ця помилка не свідчить про ламання, вона означає, що випарник ще не нагрівся і не готовий до циркуляції фреону. Щоб усунути помилку, дочекайся нагрівання випарника, потім запускайте потрібний режим.

Кондиціонер Gree – коди помилок, пов'язані з режимом охолодження
Помилки, позначені літерою F (Freezing), з'являються у тих випадках, коли кондиціонер працює в режимі охолодження. Помилки можуть бути такими:
- F0 – не працює датчик температури. Датчик вимірює температуру холодоагенту, який у стані газу випаровується з випарника на внутрішньому блоці стельового або настінного кондиціонера. Якщо не працює кондиціонер Gree – помилка F0, як виправити вирішувати повинен майстер. Помилка не свідчить про неправильну температуру фреону, а означає саме несправність самого датчика. Він може бути засмічений або його проводка може бути обірвана;
- F1 – ця помилка також вказує на проблему датчика температури холодоагенту, але не у випарнику, а біля нагнітача на внутрішньому блоці. Датчик буває засмічений або його проводка може бути обірвана;
- F2 – помилка свідчить про проблему датчика температури конденсатора на зовнішньому блоці. Повідомлення також означає саме несправність датчика. Датчик підлягає заміні, якщо він несправний. Зверніть увагу, що про несправність проводки цього датчика свідчить інша помилка – F4, а про несправність самого конденсатора свідчить помилка F6;
- F3 – несправність датчика зовнішньої температури. Він встановлений на зовнішньому блоці та вимірює температуру повітря на вулиці. Несправність може виникнути через ламання датчика, його засмічення та обрив його проводки;
- F4 – несправність проводки датчика температури конденсатора на зовнішньому блоці. Проводка може бути обірвана або замкнута;
- F5 – несправність датчика нагнітальної трубки компресора. Найчастіше проблема свідчить про несправність самого датчика компресора (ламання, засмічення або порушення проводки). Однак, якщо він у порядку, то перевірити потрібно сам компресор і прохідність трубок, які підходять до нього;
- F6 – перегрів конденсатора. Коли кондиціонер працює в режимі охолодження, конденсатор може перегріватися через занадто повільне обертання вентилятора в зовнішньому блоці або несправності самого конденсатора. Також це буває через тривалу роботу на максимальній потужності, наприклад, у разі неправильної експлуатації або під час охолодження кондиціонером серверної спекотного літа. Спочатку варто вимкнути кондиціонер на 30-40 хвилин і ввімкнути після охолодження. Якщо проблема залишилася майстру необхідно діагностувати точну несправність і замінити несправний компонент;
- F7 – нестача масла в картері компресора. Виникає через витік або неправильне заправлення кондиціонера. Майстру необхідно знайти причину нестачі масла, виправити її та заправити кондиціонер заново;
- F8 – перевантаження компресора. Перевантаження компресора виникає через несправну роботу вентилятора в зовнішньому блоці. Він може обертатися або занадто повільно, або взагалі не обертатися. Часто це виникає через несправність мотора вентилятора, але може бути й через засмічення компонентів;
- F9 – помилка об'єднує у собі проблеми перегріву і компресора, і конденсатора, які розміщені в зовнішньому блоці кондиціонера. Це буває через занадто повільне або повну відсутність обертання вентилятора.

Помилки кондиціонера Gree, пов'язані з режимом обігріву
Помилки, що виникають у режимі обігріву, позначаються буквою H (Heat). Вони пов'язані з системою, яка відповідає за підвищення температури в приміщення. Однак, у деяких випадках, помилки з літерою H можуть з'являтися і в режимі охолодження. Вони можуть бути такими:
- H0 – перегрів випарника. Виникає як через інтенсивну роботу в режимі обігріву, так і в разі несправності. Несправність може бути в самому випарнику, його нагрівачі або системі датчиків, що керують нагрівачем. Спочатку спробуйте вимкнути кондиціонер для охолодження на 30-40 хвилин і ввімкнути. Якщо проблема залишилася, кличте майстра.
- H1 – режим розморожування. Це не проблема та не ламання, однак при такій помилці кондиціонер у режимі обігріву працювати не буде. Повідомлення означає, що зовнішній блок перейшов у режим розморожування (замерз через низьку температуру на вулиці). Коли блок досягне потрібної температури, можна буде ввімкнути режим обігріву.
- H2 – засмічення електростатичного фільтра. Електростатичний фільтр необхідний для очищення повітря, що надходить із кімнати в кондиціонер. Він вловлює найдрібніші засмічення, наприклад, пил. Для усунення помилки можна самостійно очистити електростатичний фільтр, згідно з інструкцією. Але якщо кондиціонер канальний, касетний або стельовий, то доступ до внутрішнього блоку, а відповідно і фільтру, може бути ускладнений.
- H3 – перегрів компресора в режимі обігріву. Компресор перегрівається через тривалу роботу, несправність вентилятора або засмічення. Спочатку варто просто дати кондиціонеру охолонути. Якщо не допомогло й зупинився кондиціонер Gree – помилка H3, як виправити вирішить майстер. Якщо компресор несправний, то його замінюють. Якщо не охолоджує вентилятор, то перевіряється його проводка або замінюється весь компонент. Також помилка H3 Gree може свідчити про забруднення й інших компонентів, що відповідають за вентиляцію компресора.
- H4 – системна помилка в режимі охолодження та обігріву. Кондиціонер не може визначити точну проблему. Проблема може бути як у настінному, стельовому, підлоговому внутрішньому блоці кондиціонера, так і зовнішньому блоці.
- H5 – увімкнено захист інверторного модуля в режимі обігріву. Інверторний модуль керує компресором (тільки в інверторному кондиціонері). У кондиціонері Gree H5 означає, що стався стрибок напруги або інверторний модуль перегрівся. Рекомендується вимкнути кондиціонер на деякий час і ввімкнути пізніше. Якщо проблема залишилася, то покликати майстра.
- H6 – несправний мотор внутрішнього блоку в режимі охолодження або обігріву. Мотор відповідає за обертання крильчатки внутрішнього блоку. У кондиціонері Gree H6 означає, що мотор зламався через природний знос (тоді потрібна заміна) або обірвалася його проводка (можна відремонтувати).
- H7 – не працює компресор у режимі охолодження або обігріву. Компресор може перестати працювати через природний знос або обрив проводки. Якщо він зламаний, то його потрібно замінити, згідно з нашою практикою, відновленню він не підлягає. Якщо проблема у проводці, то можна полагодити.
- H8 – переповнена дренажна система в режимі охолодження або обігріву. Помилка зустрічається здебільшого у кондиціонерів з касетним внутрішнім блоком і свідчить про переповнення дренажу. Щоб усунути помилку, потрібно спустошити дренаж.
- H9 – несправний нагрівач у внутрішньому блоці. Цей нагрівач необхідний для підвищення температур повітря в режимі обігріву. Він може вийти з ладу через своє ламання або несправність проводки.

Що робити, щоб у кондиціонера Gree коди помилок не з'являлися
Для того, щоб зменшити кількість ремонтів, керуйтеся простими правилами експлуатації:
- вибирайте прилади з рейтингу найкращих моделей кондиціонерів, щоб вони прослужили довго;
- наш досвід показав, що потрібно раз на рік очищати теплообмінники на внутрішньому та зовнішньому блоці, це обслуговування повинен робити майстер;
- використовуйте стабілізатор напруги для того, щоб унеможливити ламання через стрибки напруги;
- за необхідності викликайте майстра, щоб заправити кондиціонер фреоном, не користуйтеся кондиціонером із витоком;
- перед початком експлуатації обов'язково ознайомтеся з інструкцією до кондиціонера та користуйтеся ним правильно;
- двічі на рік очищайте фільтри (робіть це за інструкцією), якщо в домі є тварини з шерстю або ви живете поруч із магістраллю чи промзоною (у запиленому районі), то робіть цю профілактику частіше. За необхідності заміни фільтрів, користуйтеся тільки оригінальними аксесуарами для кондиціонерів.
Тепер ви знаєте, що означає більшість кодів помилок кондиціонера Gree і як не допустити їх появи. Зверніть увагу, що у різних моделей кондиціонерів цього бренду може бути різна розшифровка кодів, а в деяких можуть бути такі помилки, які не наведено в нашому списку. Щоб дізнатися подробиці, читайте інструкцію до своєї моделі.
