С минимальными затратами времени, сил и средств создать комфортный микроклимат в жилом помещении, на коммерческом объекте, в местах общего пользования можно, если купить бытовой кондиционер из многообразия вариантов. В наши дни на рынке доступны модели, которые отличаются внешним видом, производительностью, функционалом, стоимостью, долговечностью. Среди прочих у пользователей высоким спросом пользуются устройства от Mitsubishi Electric, так как они надежные и простые в эксплуатации. Однако и в их работе иногда происходят сбои, информацию о которых система передает пользователям, выводя коды ошибок кондиционера Mitsubishi Electric. Детальная информация о том, как считать и распознать проблемы, методах их решения изложена в инструкциях к устройствам. Если у вас нет ее под рукой, потратьте пару минут на чтение этой статьи. В ней мы расскажем про наиболее частые ошибки кондиционеров Mitsubishi Electric и про то, что нужно делать при их обнаружении.
Ошибки кондиционера Mitsubishi Electric — как распознать и решить возникшую проблему
Многие выбирают сплит-системы от японского бренда Mitsubishi Electric, так как эти устройства привлекают внимание своей функциональностью, наличием многоступенчатой защиты, стильным дизайном, интуитивно понятным управлением, наличием широкого спектра аксессуаров к кондиционерам. Среди преимуществ также покупатели техники отмечают, что оборудование проводит самодиагностику, в случае выявления проблем информирует о них. Это помогает своевременно выполнить ремонтные работы, снизить затраты на обслуживание системы и продлить срок службы агрегата. Так как индустрия не стоит на месте и технологии развиваются, новая техника может отличаться от предыдущих моделей. К каждому кондиционеру производитель прилагает руководство по эксплуатации (инструкцию), где подробно рассказывает о возможных сбоях в работе и необходимых действиях для решения проблемы. Если у вас нет инструкции под рукой, вам будет полезно почитать эту статью. В ней мы перечислим наиболее часто встречающиеся варианты неполадок (сбоев в работе) и предложим решения проблем с кондиционерами Mitsubishi Electric.
По каким признакам можно понять что в работе Mitsubishi Electric ошибка
Инженеры японского бренда оснащают практически все модели обычных и кондиционеров инверторного типа функцией самодиагностики. В ходе проверки электроника анализирует работу систем, при обнаружении сбоев или отклонений от сценария сигнализирует пользователям:
- миганием световых индикаторов на внутреннем блоке и звуковыми сигналами;
- выводом кода ошибки на дисплей пульта.
Если вы заметили, что с вашей сплит-системой происходит что-то нестандартное, не спешите паниковать. Присмотритесь к частоте миганий, оцените длительность и периодичность звуковых сигналов, так как по ним можно определить какие именно проблемы возникли у вашей техники. Во многих моделях, если направить пульт ДУ на приемник внутреннего блока и нажать кнопку “CHECK” (иногда это нужно сделать дважды), на дисплей будет выведен код ошибки, состоящий из буквенного и числового обозначения.

Наиболее частые коды ошибок кондиционеров Mitsubishi Electric и их значения
Как мы уже сказали ранее, о возникновении ошибок в работе кондиционеров Mitsubishi Electric система может сигнализировать как с помощью световых индикаторов, так и выводя код на дисплей. Разберем оба варианта.
Что делать, когда видишь на пульте ДУ Mitsubishi Electric коды ошибок
Для удобства сервисных инженеров и пользователей, все коды ошибок состоят из буквенного и цифрового обозначения. По букве можно сориентироваться связана проблема с внутренним блоком, внешним или прочими коммуникациями. Напоминаем, что для напольных, канальных и кондиционеров настенного типа кодировка может отличаться. Разберем основные ошибки:
- P1 — проблемы с датчиком температуры во внутреннем блоке, который отвечает за определение текущей температуры воздуха в помещении. Тут мог выйти из строя непосредственно датчик, электронная плата, с которой он связан, или же нарушено питание элементов. Необходимо перезагрузить кондиционер, активировать повторно диагностику, если проблема не исчезнет, обратиться в сервисный центр.
- P2 и P9 — неисправность датчика температуры на трубках ТН2 и ТН5 во внутреннем блоке. Они контролируют температуру теплообменников и связанных с ним коммуникаций для предотвращения их обмерзания.
- P4 — реле CN4F сигнализирует об утечке хладагента (срабатывает датчик контроля протечек). Необходимо отключить сплит-систему от питания и осмотреть ее на предмет повреждений и протечек. Если визуально проблем не выявлено, перезагрузите оборудование и запустите проверку. При повторном выводе ошибки, обратитесь к мастерам.
- P5 — данный код информирует о проблемах с дренажным насосом. Если перезагрузка системы не исправила ситуацию, рекомендуем отключить оборудование и обратиться в сервисный центр.
- PA — данным кодом система уведомляет, что компрессор был принудительно выключен из-за проблем с дренажной системой. Необходимо проверить работу дренажной системы и почистить ее в случае обнаружения засоров. Не рекомендуем включать агрегат до устранения проблемы.
- P8 — температура трубопровода определяется некорректно, возможно причина в том, что датчик вышел из строй, есть сбои в работе электроники или же нарушена работа прочих систем. Поиск неполадок должен выполнять профессионал.
- P6 отображается на дисплее в момент, когда система работает в критических условиях и происходит перегрев или переохлаждение (промерзания) модулей.
- Pb — данный код свидетельствует о проблемах с электродвигателем, отвечающим за работу вентилятора во внутреннем блоке. При обнаружении такой ошибки рекомендуем перезагрузить систему, чтобы убедиться, что это не сбой в работе электроники. Если ошибка не исчезла, отключите кондиционер и обратитесь в сервисный центр.
- PL — ошибки в работе холодильного контура. Для выявления точной проблемы необходимо иметь знания, инструменты и опыт, поэтому рекомендуем обратиться к специалистам.
Потеря сигнала — поиск проблемы по коду
Когда ошибки кондиционера Mitsubishi Electric начинаются с буквы E в большинстве случаев это означает, что отсутствует сигнал между различными модулями, например:
- E0 и E3 — проблемы с передачей сигнала от пульта управления на внутренний блок (нужно проверять пульт проводной и ДУ);
- E1 и E2 — печатная плата в пульте управления вышла из строя;
- E4 и E5 — ошибка при приеме внутренним блоком команд (сигналов) от пульта управления (проводного или ДУ);
- E6, E7 — нарушена коммуникация межу внутренним и внешним блоками (неполадку стоит искать во внутреннем блоке);
- E9 — отсутствует сигнал между внутренним и внешним блоками (проблему нужно искать в работе внешнего модуля);
- ЕЕ — неправильное сочетание наружного и внутреннего блоков. Такая ошибка может появиться сразу после установки настенных кондиционеров, если блоки покупались по отдельности или производилась замена одного из модулей и при сбое в работе электроники сплит-систем.

Выявить и устранить проблему могут специалисты сервисного центра, так как в некоторых случаях нужна будет замена элементов не только во внутреннем блоке, но и во внешнем.
Ошибки, при которых чаще всего срабатывает защита
Если выдал кондиционер Mitsubishi Electric коды ошибок, которые начинаются с буквы U, в большинстве случаев это означает, что сработала защита в связи с возникновением аварийной ситуации:
- U1, Ud — превышение давления нагнетания с последующим перегревом системы. Часто причина кроется в загрязнении фильтров, испарителей/конденсаторов, выходе из строя вентиляторов.
- U2 — превышение давления нагнетания, вызванное низким давлением хладагента в системе из-за его недостаточности. Необходимо проверить оборудование на наличие утечек фреона и восполнить объем.
- U3 и U4 — коды, оповещающие о возникновении короткого замыкания на термисторах или обрыве.
- U5 — перегрелся теплопровод, система нуждается в охлаждении, диагностике температурных датчиков и электроники, контроле уровня хладагента.
- U6 — ток компрессора превышает нормативный, так как есть проблемы в работе силового модуля. При этой ошибке необходимо отключить агрегат и вызвать мастеров, самостоятельно пытаться устранить проблему с основным модулем не стоит.
- U7 — из-за низкого давления нагнетания не прогревается хладагент в испарителе. Необходимо закачать еще хладагент в систему и обеспечить контроль давления.
- U8 — нарушена работа вентилятора в наружном блоке. Причинами могут быть загрязнение, выход из строя электромотора или разрушения самого вентилятора, потеря питания.
- U9 и UH — текущее сетевое напряжение не соответствует требованиям системы или же вышел из строя датчик тока на главной плате. При выборе кондиционера важно учитывать параметры помещения и имеемые характеристики сети электропитания, при необходимости осуществлять подключение оборудования через стабилизаторы.
Появление на дисплее кода Pb свидетельствует о неисправности электродвигателя, отвечающего за работу вентилятора во внутреннем блоке сплит-системы. А код PL свидетельствует о необходимости провести ревизию состояния холодильного контура. Информацию о прочих кодах уточняйте в сервисных центрах или в инструкции.
Обзор кодов ошибок кондиционеров Mitsubishi Electric, которые можно определить по миганию индикаторов
Как было сказано ранее, кондиционеры Митсубиси Электрик не только выводят код ошибки на экран пульта после самодиагностики, но и информируют пользователей о проблеме звуковыми сигналами и миганием светодиодов. Бывают такие случаи:
- единичное мигание (звуковой сигнал), которое периодически повторяется, значит необходимо проверить работу датчика температуры воздуха помещения, что установлен во внутреннем блоке;
- двойное мигание индикаторов (звуковой сигнал тоже двойной) — необходимо проверить датчики температур, которые контролируют работу испарителя и трубок, ведущих к нему и от него;
- если индикатор мигает 3 раза, необходимо проверить межблочную связь и термисторы;
- 4 и 5 миганий свидетельствуют о проблемах с дренажной системой. При таких сигналах, рекомендуем прежде чем продолжать использование кондиционера, провести осмотр и обслуживание дренажной системы;
- при 6 миганиях стоит проверить условия эксплуатации, так как оборудование перегревается или обмерзает. Возможно, для эксплуатации техники в неотапливаемом помещении нужно помимо кондиционера установить приспособления для обогрева;
- подача 7 сигналов информирует, что внутренний и наружный блок не сочетаются, возникает конфликт при работе;
- 8 миганий (бипов) информируют о проблемах с температурой трубопровода;
- 9 сигналов в 1 цикле означают проблемы с коммуникациями между пультом и блоками кондиционера;
- частое и практически непрерывное мигание индикаторов оповещает о нарушении связи (коммуникаций) между блоками.
Количество миганий и звуковых сигналов в 1 цикле может варьироваться, поэтому при их обнаружении по мере возможностей необходимо запустить диагностику системы, чтобы вывести код ошибки на пульт.

Ваш кондиционер Mitsubishi Electric выдает ошибку, что делать?
Если ваша сплит-система начала издавать звуковые сигналы, мигать индикаторами и вывела код ошибки на дисплей пульта, не стоит паниковать. Иногда даже оборудование, которое вошло в топ рейтингов кондиционеров, из-за несвоевременного обслуживания, влияния внешних и непредвиденных факторов дает сбои в работе. Своим клиентам, при обнаружении проблем в работе климатической техники мы рекомендуем:
- Сфотографировать или выписать код ошибки, чтобы можно было озвучить их потом мастеру.
- Перезагрузить кондиционер. Для этого необходимо отключить оборудование от электропитания минимум на 5 минут, если есть возможность то и на более длительный срок. Затем снова подключить устройство к розетке и запустить его.
- Осмотреть внутренний и внешний блок на предмет видимых повреждений, наличие протечек, чистоту.
- Провести чистку и обслуживание. В период пока кондиционер отключен от электропитания, рекомендуем снять и помыть фильтры во внутреннем блоке, устранить пыль с вентилятора и прочих элементов.
- Почистить радиатор и фильтры внешнего блока.
Чтобы избежать проблем в работе климатической техники, необходимо придерживаться рекомендаций производителя относительно условий эксплуатации и частоты обслуживания техники. Если ваш кондиционер имеет функцию самоочистки, активируйте ее не только при возникновении проблем, но и время от времени в ходе использования.
Когда обращение к мастеру неизбежно, если кондиционер Mitsubishi Electric сигнализирует об ошибке?
Некоторые действия с кондиционерами можно выполнять самостоятельно, например, промыть фильтры, проверить количество конденсата в поддоне, перезагрузить систему, проверить работоспособность пульта (заменить в нем батарейки). Но в некоторых случаях, мы категорически рекомендуем вызвать мастера из сервисного центра, чтобы избежать поражения током, снизить риск возникновения пожаров, предотвратить более серьезные поломки. Обращаться к сертифицированным специалистам необходимо:
- когда были почищены фильтры, выполнена перезагрузка, нет видимых повреждений, а при запуске с повторной диагностикой появляется та же или новая ошибка;
- код ошибки указывает на проблемы с хладагентом, его недостаточность или избыточное давление (U1, Ud, U2);
- есть подозрение на короткое замыкание внутри блоков (ошибки U3 и U4);
- сбои в работе электроники — коды с первой буквой F;
- при появлении запаха гари или плавлении пластика;
- при неполадках с электродвигателями (компрессорами) — коды PA, U6.

Это только основные проблемы, решение которых желательно доверять профессионалам. Выбирая обычные, дизайнерские кондиционеры, модели для серверной и прочие варианты, помните, что для сохранения гарантии вмешательство в работу систем (ремонт) могут осуществлять только представители сертифицированных компаний. В ряде случаев услуги мастеров стоят дешевле, чем устранение проблем, которые могут возникнуть при вашем бездействии или вмешательстве в работу без наличия навыков и знаний. Надеемся, что изложенная тут информация помогла вам больше узнать про ошибки кондиционера Mitsubishi Electric, чтобы принимать взвешенное решение о том, как поступать в различных ситуациях. Если вам нужна консультация, обращайтесь к экспертам ВЕНКОН по телефону, через онлайн форму на сайте и в наших шоурумах.