Сучасний світ диктує свої правила, з кожним днем все більше рутинних процесів та завдань делегується техніці, автоматичним системам керування, штучному інтелекту, роботам. Водночас багато хто все ще сумнівається, чи потрібно використовувати системи контролю та керування доступом (СКУД чи СКД) на своїх об'єктах, в яких обсягах варто впроваджувати систему в тому чи іншому випадку. Часто для житлових будинків достатньо забезпечити безпеку та відрегулювати мікроклімат, а для комерційних та виробничих об'єктів, крім іншого, може бути важливим контроль доступу до певних зон (інформації), облік робочого часу, збір статистичних даних. Щоб вам було простіше прийняти рішення, які купити товари для розумного будинку, чим доповнити систему на комерційному або промисловому об'єкті, щоб вона максимально відповідала вашим вимогам, ми підготували цей матеріал. Тут ми розповімо про сфери використання обладнання, його функціональність, як здійснюється передача даних в системах контролю та управління та інші нюанси.
Система контролю та управління доступом — ефективні рішення для сучасних реалій
Для початку розберемо основні поняття. Система контролю та управління доступом представляє собою системні рішення, які використовують широкий спектр обладнання для:
- фото та відео фіксації ситуації на об'єкті. Обладнання може записувати інформацію на носії, передавати її в реальному часі на віддалені модулі, бути пов'язаним з сигналізацією, датчиками виявлення диму, а також іншими системами безпеки;
- контролю та обмеження доступу сторонніми особами в окремі зони або на об'єкт в цілому;
- ідентифікації об'єктів та осіб, з подальшою активацією іншого обладнання (стартом запису, активацією сигналізації, запуском певних сценаріїв роботи приладів), обмеженням або забезпеченням доступу до інформації та певних зон, пристроїв, іншого;
- запобігання правопорушенням (крадіжок, вандалізму);
- контролю роботи обладнання — збору даних для аналізу, про кількість збоїв в роботі та частоту ламання техніки, верстатів;
- управління персоналом — контролю відпрацьованого часу (приходу, відходу, переміщень), виконання певних завдань.
Залежно від поставлених цілей, необхідно вибрати відповідні засоби та системи контролю та управління доступом. Наприклад, це можуть бути відеокамери спостереження, що передають сигнал на мобільні пристрої та на блок управління сигналізацією, датчики руху та відкриття вікон (дверей), аналізатори якості повітря, системи зчитування інформації з чіпів та інших носіїв інформації.
СКУД: призначення та сфери використання
Кожна людина тою чи іншою мірою стикалася з роботою систем контролю доступу, хоча й не завжди звертала на них увагу. Розберемо детальніше сфери застосування, функціонал та завдання, які можна вирішити, використовуючи відповідне обладнання та системний підхід.

Система СКУД — це ефективне рішення для забезпечення безпеки
Забезпечити збереження майна, безпеку людей, присутніх на тому чи іншому об'єкті, можна різними методами. Наприклад, забезпечити безпеку на житлових об'єктах та прилеглих до них територіях можна, використовуючи:
- Тривожні кнопки та системи сигналізації.
- Камери відеоспостереження, з вбудованими датчиками руху, рівня освітленості та іншими функціями.
- Систему розумний будинок, з можливістю контролювати роботу датчиків затоплення, наявності диму, термодатчиків інших з подальшим перекриттям води, газу, передачею сигналу особі, відповідальній за безпеку на об'єкті.
На соціальних об'єктах основне призначення системи контролю та управління доступом (СКУД) може бути розширено. Наприклад, на вокзалах, в адміністративних будівлях та в школі потрібні додаткові заходи безпеки. Тому на вході в будівлі, зайняті подібними установами, часто крім систем відеоспостереження встановлюються рамки металошукачів, турнікети. Такі рішення служать доповненням до камер відеоспостереження, розумних датчиків, сигналізації. З їх допомогою можна ускладнити доступ сторонніх на підконтрольний об'єкт, грамотно налаштувавши управління доступом СКУД.
На комерційних та промислових об'єктах структура СКУД залежить від характеру об'єкта. У невеликих магазинах, майстернях та цехах досить організувати сигналізацію та систему відеоспостереження. На більших об'єктах актуальними будуть:
- турнікети на вході з пропускною системою;
- багаторівневі охоронні централі, які пов’язують в єдину систему відеокамери (не лише всередині будівлі, але й зовні), датчики руху та задимленості, відкриття вікон та дверей;
- ранжування доступу до інформації та різних зон (обладнання).

На великих підприємствах часто для забезпечення безпеки створюються власні служби або ж послуга віддається на аутсорсинг. Контроль за ситуацією на об'єкті здійснюється в режимі 24/7.
Збір статистичних даних — розширені функції СКУД
Грамотне проектування системи контролю та управління доступом на підприємствах дає можливість аналізувати дотримання графіка праці та відпочинку (при наявності турнікетів та перепусток), швидкість та ефективність планування та виконання завдань за допомогою систем CRM, автоматизувати документообіг не тільки всередині компанії, але й з партнерами. Зараз на ринку є рішення у вигляді готових програмних продуктів, у яких система управління доступом до інформації досить гнучка та може бути адаптована під конкретні умови. В той самий час розвиток ринку IT дає можливість замовити розробку індивідуального модуля для збору та аналізу інформації. Тому бізнес може вибрати оптимальні методи контролю доступу з урахуванням своїх цілей.
Часто можна почути думку, що такі системи утискають права співробітників та є пережитком минулого. Розбираємо на прикладах, чому це не так:
- Якщо підприємство працює з готівковими коштами, спрямована камера відеоспостереження допоможе вирішити спірні ситуації у випадках помилок з розрахунками, що захищає не тільки клієнтів, але й співробітників. До того ж можна проаналізувати, скільки часу займає операція з готівкою, знайти рішення, щоб оптимізувати процес, мінімізувати час очікування клієнтом, оцінити інші нюанси роботи.
- Аналіз документообігу та виконання завдань для оцінки ефективності системи нарахування зарплати, мотивації, виплати премій та різних заохочень.
- Грамотна система контролю доступу, опис її функціонування допомагає швидко та якісно навчати новий персонал, при цьому дає можливість захистити комерційні таємниці.

Відповідально реалізований контроль управління процесами всередині компанії, а також зовнішніх комунікацій, допомагає оптимізувати роботу як окремих відділів, так і підприємства в цілому.
Види систем контролю та управління доступом
Технології безперервно розвиваються, на ринку щодня з'являються нові пристрої та програмні продукти. На цю мить можна умовно класифікувати СКУД наступним чином.
Автоматичні системи контролю та доступу на об'єкт
Щоб обмежити доступ сторонніх осіб на об'єкт, все частіше застосовуються електронні замки замість стандартних. Співробітники підприємства отримують індивідуальні картки (електронні ключі), які дають можливість відкривати двері, проходити через турнікети, отримувати доступ до певних зон. При цьому електронний замок може працювати автономно або з підключенням до комп'ютерної системи безпеки.
Для доступу осіб, які не мають електронних ключів, встановлюється виклична панель домофона в магазині (на вході в зони з обмеженим доступом), в офісах, навчальних центрах, на складах та інших об'єктах. Вибір домофонів та інших систем комунікації широкий, та якщо є бажання кожен може підібрати оптимальну модель. Переваги цього виду СКУД в доступній ціні та низьких експлуатаційних витратах. А умовним недоліком можна назвати вузьку спрямованість роботи.
Мережеві системи контролю, управління та забезпечення доступу
Мережеві СКУД складаються з безлічі модулів, які інтегровані в загальну мережу, підконтрольну центральному блоку керування (серверу). Найчастіше такі мережі більш функціональні, оскільки вони не тільки забезпечують доступ співробітників до приміщення та до певних баз даних, але й допомагають зібрати статистику про робочі графіки, виконання планів, документообіг. Для підтвердження прав на виконання тих чи інших дій (входу в приміщення, роботи з базами даних та документами) співробітники використовують електронні ключі та паролі. Мережевими системами в ряді випадків можна керувати віддалено. При грамотному проектуванні їх можна модернізувати — доповнювати новими модулями або проводити заміну застарілого обладнання, з урахуванням того, який асортимент пропонує магазин техніки в Івано-Франківську, Києві, Львові, Дніпрі, Миколаєві, Полтаві та інших містах. Дана система вимагає великих вкладень, ніж установка окремих пристроїв для контролю доступу, а також потребує регулярного обслуговування.

Системи контролю, управління та доступу, засновані на біометрії
СКУД, що працюють з біометричними даними користувачів, забезпечують високий рівень безпеки та захисту інформації, оскільки зчитують відбитки пальців, малюнок оболонки ока та інші індивідуальні (унікальні) особливості особистості. Функціонал таких систем контролю такий же широкий, як і у мережевих, що дає можливість контролювати робочі процеси, дотримання режиму праці, забезпечувати захист інформації. Такий контроль має в своєму розпорядженні максимально точний рівень контролю на кожному з етапів роботи системи, оскільки на відміну від карток та паролів, біометричні дані іншої людини імітувати складніше. Водночас ці системи вимагають значних інвестицій як на етапі монтажу, введення в експлуатацію, так та при обслуговуванні (внесенні змін до бази даних).
Технічні системи контролю доступу: види та основні критерії поділу на групи
Залежно від вимог, що пред'являються до СКУД, обладнання поділяється на групи за такими ознаками:
- рівень розпізнавання об'єктів, наприклад, в комерційному приміщенні достатньо датчика руху, який реагує практично на будь-яку дію. А на вулиці або в житловому приміщенні з домашніми тваринами, оптимально коли є можливість налаштувати обладнання таким чином, щоб пристрій розпізнавав людей, тварин, транспорт та реагував відповідно до заданого сценарію;
- допустима кількість налаштувань — можливість програмувати роботу обладнання за 1 або кількома параметрами;
- стійкість до зовнішніх негативних впливів — механічних, термічних, а також ступінь захисту, який забезпечує корпус від пилу та вологи (IP**).

Наступний не менш важливий параметр, який варто враховувати при проектуванні системи контролю доступу — необхідний функціонал:
- Можливість перепрограмувати систему, змінювати рівень конфіденційності даних користувачам, відповідальним за розподіл повноважень, без необхідності перебудови системи в цілому.
- Варіативність системи — наявність можливості додавання модулів, заміни окремих елементів, забезпечення автономності роботи пристроїв при виникненні аварійних ситуацій (відключенні електроживлення).
- Можливість збору, обробки та зберігання інформації на обраному носії, в зручному форматі або посилання звітів на друк.
- Необхідний ступінь автоматизації окремих елементів та систем в цілому. У деяких випадках достатньо електронного замка. А на інших об'єктах не зайвим буде придбати комплектуючі для сигналізації та систем антизатоплення або наявності диму (підвищення температури), встановити автоматичні системи відключення водопостачання та пожежогасіння.
Щоб СКУД була максимально ефективною, надійною та зручною, проектувати та монтувати її необхідно з урахуванням індивідуальних особливостей об'єкта. Якщо ви не впевнені, що можете самостійно впоратися із завданням та вибрати оптимальне обладнання, не соромтеся звертатися за консультацією до експертів ВЕНКОН.
Елементи, необхідні для організації системи контролю та управління доступом
Кожна система унікальна та може мати різну кількість ланцюгів та модулів. Якщо говорити про базову модель, то система контролю в організації зазвичай складається з наступних модулів.
Контролер, зчитувач та електронний замок
На контролер заноситься базова інформація про співробітників, з кодами ідентифікації та відповідними їм рівнями доступу. Основне завдання контролера — звірка даних з карт та ключів, з тією, яка є в їх пам'яті, для дозволу або заборони доступу користувача. Вони можуть бути оснащені зчитувальними пристроями (сканерами) або ж отримувати інформацію від них через мережу (віддалено). Контролери часто не тільки зберігають та аналізують, але та виконують функції електронних замків.

Даний тип пристроїв може працювати автономно (мати вбудований сканер та модуль що замикає) або ж інтегруватися в складнішу систему (підключатися до сервера, зчитувача, замка, систем зв'язку). На ринку представлено обладнання зі зчитувачами:
- оптичними та магнітними;
- безконтактними — можуть приймати інформацію через мережу GSM, через NFC, Wi-FI, Bluetooth;
- контактними — які працюють з фізичними картами та ключами, або мають панель для введення pin-коду.
Якщо ви вибираєте обладнання для житлового об'єкта, оптимальним рішенням може стати використання домофона. З великої кількості варіантів ви можете вибрати той, який зчитує ваш ключ та відкриває електронний замок, у разі приходу гостей виконуватиме роль дзвінка, дасть можливість бачити в реальному часі те, що відбувається в зоні установки пристрою (за наявності вбудованої камери).
Ідентифікатори у вигляді ключів, брелоків, карток
Компактні модулі, які зберігають інформацію про користувача. Для отримання доступу до інформації або об'єкта, такі носії інформації прикладаються до спеціального сканера. Якщо потрібен вищій рівень захисту, тоді замість ключа необхідно використовувати біометричні параметри користувача (зчитувати відбиток пальця, сканувати малюнок райдужної оболонки).
Замки, турнікети, інші модулі, що замикають
В якості обладнання, яке обмежує доступ до об'єкта, можуть бути використані:
- Електронні, електромагнітні, електромеханічні замки.
- Класичні та високі (від підлоги до стелі) турнікети.
- Шлагбауми.
Залежно від характеру об'єкта, бюджету та бажаного рівня контролю до прав доступу, вибираються найпростіші або посилені варіанти пристроїв. Деякі системи, що замикають можуть виконувати команди з централізованого пульта (сервера), який аналізує інформацію, зібрану та передану smart датчиками. Наприклад, при задимленні та підвищенні температури, замки на вхідних дверях та пожежних сходах автоматично деблокуються без карт та ключів тільки внаслідок отримання команди з пульта керування (сервера).

Програмне забезпечення — сучасна частина СКУД
Якщо раніше одним з основних інструментів для аналізу роботи співробітників був CRM, то зараз на ринку є безліч варіантів програм для збору інформації та подальшого аналізу. Ви можете вибрати як стандартний варіант, з мінімальним рівнем адаптивності, так і замовити написання унікального продукту для ваших завдань.
Особливості СКУД для об'єктів різного типу
Цільовий рівень безпеки людей, майна, інформації в житлових приміщеннях, комерційних, виробничих та навчальних закладах – різний. Тому й підхід до проектування та організації СКУД буде різним, що означає, що контроль доступу до обладнання буде призначатися індивідуально в кожному з варіантів.
Особливості систем контролю та управління доступом на підприємствах та комерційних об'єктах
Як правило, на великих об'єктах управління СКУД здійснюється з 1 або декількох серверів, за роботу яких відповідають цілі відділи або компанії, що працюють на аутсорсингу. Найчастіше кожен із фахівців має обмежений доступ до інформації. У роботі співробітники використовують ПЗ, яке відстежує ефективність праці. Крім цього СКУД може контролювати роботу систем безпеки, світлофори та шлагбауми при в'їзді на парковку, освітлення на прилеглих до об'єкта територіях.
Щоб оптимізувати витрати, частина систем може працювати в автоматичному режимі. Наприклад, інформація, яку передає датчик освітленості в магазині, вхідній зоні офісної будівлі, коридорах та інших службових приміщеннях, може служити основою для прийняття рішення, в якому режимі буде працювати IP-камера відеоспостереження, чи будуть залучені локальні прилади освітлення в будівлі або на стоянці перед нею.
Системи СКУД в навчальних закладах
Все більше вищих навчальних закладів та шкіл для забезпечення безпеки учнів використовують системи контролю та прагнуть керувати доступом до приміщень. Тому на вході встановлюються турнікети, системи відеоспостереження, програмне забезпечення, яке дає можливість батькам контролювати відвідування дитиною навчального закладу та навіть її успішність.
СКУД в багатоквартирних та приватних будинках
При організації СКУД на об'єктах житлового фонду найчастіше використовуються пристрої:
- для відеоспостереження — залежно від бюджету та передбачуваного місця монтажу можна купити камеру відеоспостереження з роздільною здатністю 1920x1080 для розміщення всередині будівлі, корпусну або циліндричну для установки на вулиці;
- датчики протікання, для мінімізації ризику затоплення;
- датчики наявності вуглекислого газу та диму, при роботі систем опалення;
- системи безпеки, що реагують на спроби несанкціонованого проникнення через вікно або двері.

Як бачите, системи контролю та управління доступом можуть виконувати широкий спектр завдань, складатися з різної кількості модулів, відрізнятися вартістю та ефективністю. Який з варіантів вибрати – потрібно вирішувати індивідуально. Сподіваємося, що викладений у статті матеріал допоміг вам краще орієнтуватися в даній темі. Якщо у вас є питання щодо характеристик обладнання, ви можете звернутися до експертів ВЕНКОН, вони допоможуть розібратися з деталями. Також з ними ви можете обговорити проектування та монтаж інженерних систем та комунікацій.